Privacy Policy

Last Revised: January 2020


Moon Active Ltd. ("Moon Active", "we", "our" or "us") develops, publishes and operates social games for web and mobile environments "Games"), as well as web and mobile applications (each, an "App") for playing our Games across multiple devices and platforms (such as mobile devices and Facebook).

We also operate the website, its subdomains and its related features ("Site", and together with the Games and App, collectively - the "Services").

Moon Active respects your privacy, and is committed to making our practices regarding your data more transparent and fair. This Privacy Policy describes how we collect, store, use and share your personal data, and it applies whenever you visit our Site, install our App and play our Games, interact with us or otherwise access or use any of our Services.

Specifically, it describes our policy regarding -

  1. Data Collection
  2. Data Uses
  3. Advertising Uses
  4. Storage and Retention
  5. Data Sharing
  6. Cookies and Tracking Technologies
  7. Communications
  8. Data Security
  9. Data Subject Rights
  10. Minors
  11. Updates & How to contact us

We strongly urge you to read this Policy and make sure that you fully understand and agree to it. If you do not agree to this Policy, please discontinue and avoid using our Services. You have the right to cease using our Service, pursuant to this Privacy Policy at any time.

You are not legally required to provide us with any Personal Data, but without it we will not be able to provide you with the full range or with the best experience of using our Services (for instance, you may still play our Games without connecting your Facebook account, but you will not be able to enjoy their social features).

This Privacy Policy is integrated part of the Moon Active Terms and Conditions which are currently available at:

1. Data Collection

We collect four main categories of data (and to the extent it may enable the identification of a specific person, or is linked to such potentially identifying data, we will deem it as "Personal Data"):

  1. Data automatically collected or generated: when someone visits, interacts with or uses our Services, including any e-mail or text messages sent to them by us or via our Services, we may collect or generate technical data about them. We collect or generate such data either independently or with the help of third party services (as detailed in Sections 4 and 6 below), including through the use of "cookies" and other tracking technologies (as further detailed in Section 7 below). Such data consists of connectivity, technical or aggregated usage data, such as IP address, unique advertising ID (e.g. IDFA; you may reset such ID by following the instructions below), non-identifying data regarding a device, operating system, browser or App version, mobile carrier, locale and language settings, user activity on our Services, and in-App or Game events.We do not use such data to learn a person's true identity or contact details, but mostly to have a better understanding on how our users typically use and engage with our Services. The use of such technical and device data also helps us and our partners to deliver interest-based or otherwise more effective advertisements and content, to optimize our ad management and our users' viewing experience), and to improve the overall performance and your user experience of our Services. For more information about our advertising uses, please see Section 4 below.
  2. Data received from you: you may provide us Personal Data voluntarily, such as when you contact us (through Facebook, Messenger, e-mail or any other channel, including any support services), when you post on our public forums or groups, when you provide us your e-mail address (such as when you sign-up to receive e-mail updates or gifts), when you place any purchases in any of our Games, when you interact with other users or when you choose to connect your Facebook account to any of our Games.
  3. Data received from Facebook and other channels: Once you connect the Game to your Facebook account, we will receive access to your Facebook public profile, including (to the extent you defined it as "public") your full name, (e-mail address provided to Facebook), gender, locale, time zone, and a list of your friends playing the Game. This will also allow us to present your and your friends' public profile pictures inside the Game, however we will not retain them on our servers longer than the time needed to pass them from Facebook to the App. In addition, we or our advertising partners may receive from Facebook and our other marketing channels general information concerning the performance of our advertising campaigns, such as the targeted age group or interests, and we or our partners may be able to link such general data to any other data in our possession (to learn more about our advertising practices, please read Section 4 below). If you access our Services through a third party such as Facebook or connect our Services to any third-party account, you should also read their terms and conditions and privacy policy. If you are unclear about what information a third-party application is sharing with us, please visit that third-party's application's website in order to learn more about their privacy practices.
  4. Transaction Data: In-Game purchases will typically be processed by the relevant platform provider (e.g. Apple, Google or Facebook), and we will not collect or store your financial data, e.g. your credit card numbers or bank account. We may still however receive your non-financial Personal Data related to the purchase, such as your name, billing address, e-mail address and the items purchased, in order to fulfil your purchase and for our accounting purposes.

2. Data Uses

We will use your Personal Data as necessary for the performance of our Services; for complying with applicable law; and based on our legitimate interests in maintaining and improving our Services and offerings, understanding how our Services are used, serving effective advertisements within our Games and through other channels, improving our customer service and support operations, and protecting and securing our users, ourselves and our Services.

Accordingly, we use Personal Data for the following purposes:

  1. To facilitate, operate, and provide our Services;
  2. To authenticate the identity of our players, and allow them access to additional features;
  3. To provide our users with customer care, assistance and technical support services;
  4. To further develop, customize and improve the Services and your user experience, based on common or personal preferences, experiences and difficulties;
  5. To manage and deliver advertisements more effectively, including contextual, behavioral and interests-based advertising based on in-Game progress and activity, based on your preferences or other data available to us or to our business partners, including for re-targeting purposes;
  6. To contact our users (via e-mail, Facebook, push notifications or any other available channels) with general or personalized service-related messages (such as purchase confirmations or system maintenance notices); to contact our users with promotional messages (such as Game updates, bonuses, new features, VIP services, etc.); and to facilitate, sponsor and offer certain events and promotions;
  7. To support and enhance our data security measures, including for the purposes of preventing and mitigating the risks of fraud, error or any illegal or prohibited activity;
  8. To create aggregated statistical data, inferred non-personal data or anonymized or pseudonymized data (rendered non-personal), which we or our business partners may use to provide and improve our respective services; and
  9. To comply with any applicable laws and regulations.

3. Advertising Uses

Our Games include advertising for third party services and products. We and our advertising partners use certain data about you in order to improve our advertising practices and make the ads we deliver more effective, relevant and enjoyable, including by deploying interest-based advertising, as well as targeting and ad measurement and attribution systems.

Such data includes your device advertising identifiers (e.g. IDFA, to the extent available), data related to your connected Facebook profile (if any, such as your gender, region or country), and other demographic and interests-based information that we or our advertising partners may have received from or about you, based on your consent or another legal basis (i.e., as required in order to provide you with our respective services, or based on the legitimate interests that we described in Section 3 above). Please note that we do not share the data you provide us through your connected Facebook account with our advertising partners.

The ads we or our advertising partners deliver may be shown within our Games, our Services, or through other channels, such as third party websites and applications.

This Privacy Policy does not apply to the practices of companies that we do not own or control or employees or service providers that we do not manage. Any information you provide to sites, applications or services advertised through our Services will be covered by their applicable privacy policies specified therein. Please be sure to read the privacy policies of any third-party applications, services and sites that you visit or provide permission to access your information. It is those third parties' responsibility to protect any information you give them, so we will not be held liable for their use of your personally identifying information.

How to adjust your preferences regarding interest-based advertising

If you wish to prevent the use of your device's advertising ID or other identifiers for interest-based advertising, you may change your device settings to reset such advertising ID or opt-out of such advertising (typically, this is available under the "Privacy" or "Ads" section in your device settings).

If you live in the USA, Canada or Europe, you can also opt-out from the collection of your data by our advertising partners who participate in the Digital Advertising Alliance, by visiting (for US users), (for Canadian users) or (for European users).

Please note that if you reset your advertising ID or opt-out of interest based advertising, you may still see advertisements in our Games, or on any other channels, but those ads will not be targeted based on the above mentioned identifiers. For example, such ads may be instead based on context, such as your progress and actions in the Game, or your language preferences. Please note that such actions may result in a less enjoyable user experience.

Aggregated and analytical information

We may use standard analytics tools. The privacy practices of these tools are subject to their own privacy policies, and they may use their own cookies to provide their service (for further information about cookies, please see the "Cookies" section in this policy).

We use the standard analytics tools of Google Analytics and we may use additional or other analytics tools, from time to time. The privacy practices of these tools are subject to their own privacy policies.

Google Products: Google uses technologies such as cookies in order to track and analyse the use of our Site and/or an SDK to serve ads within our Games. To learn more about how Google processes data, we recommend you review Google's policies located at: For additional information, please see Google Analytics' opt-out web tool available at: For additional information regarding the data which Google SDK processes and stores see:

We use anonymous, statistical or aggregated information and may share it with our partners or service providers for legitimate business purposes. It has no effect on your privacy, because there is no reasonable way to extract data from the aggregated information that can be associated with you.

4. Storage and Retention

Your Personal Data may be maintained, processed, accessed and stored by Moon Active and our authorized affiliates, Service Providers and business partners in and from the United States of America and other jurisdictions, as necessary for the proper delivery of our Services, or as may be required by law. Moon Active Ltd. is based in a jurisdiction which is considered by the European Commission to be offering an adequate level of protection for the Personal Data of EU Member State residents.

While privacy laws may vary between jurisdictions, Moon Active has taken reasonable steps to ensure that your Personal Data is treated by its affiliates and Service Providers in a secure and lawful manner, and in accordance with common industry practices, regardless of any lesser legal requirements that may apply in their jurisdiction.

We retain your Personal Data in order to maintain and expand our relationship, and to provide you with our Services. In other words, we will retain your Personal Data for as long as you remain our user and have not notified us otherwise. We will take reasonable measures to delete your personal information if you delete your account. We may also retain your Personal Data for legal and accounting purposes (i.e., as required by laws applicable to record and bookkeeping, and in order to have proof and evidence concerning our relationship, should any legal issues arise following your discontinuance of use), in accordance with our Data Retention Policy. If you have any questions about our Data Retention Policy, please contact us at

Please note that except as required by applicable law, we will not be obligated to retain your data for any particular period, and are free to securely delete it for any reason and at any time, with or without notice to you.

5. Data Sharing

We may share your data with certain third parties, including law enforcement agencies, our service providers and our affiliates - but only in accordance with this policy:

  1. Compliance with Laws, Legal Orders and Authorities: We may disclose or allow government and law enforcement officials access to certain Personal Data, in response to a subpoena, search warrant or court order (or similar requirement), or in compliance with applicable laws and regulations, including for national security purposes. Such disclosure or access may occur with or without notice to you, if we have a good faith belief that we are legally compelled to do so, or that disclosure is appropriate in connection with efforts to investigate, prevent, or take action regarding actual or suspected illegal activity, fraud, or other wrongdoing.
  2. Service Providers and Business Partners: We may engage selected third party companies and individuals to perform services complementary to our own (e.g. hosting services, data analytics services, marketing agencies and advertising services and tools, data and cyber security services, fraud detection and prevention services, payment processing services, user engagement services, e-mail distribution and monitoring services, session recording, and our business, legal, financial and compliance advisors) (collectively, "Service Providers"). These Service Providers may have access to your Personal Data, depending on each of their specific roles and purposes in facilitating and complementing our Services, and may only use it for such purposes.
  3. Third Party Integrations: The Services allow you integrate with certain third party services, such as in order to connect your Facebook account to a certain Game or to place purchases, in which case you will be bound by the terms and conditions and privacy notices of said third parties (e.g., Apple, Google or Facebook) - so please make sure that you read and accept them in advance. We do not receive or store your passwords for any of these third party services.
  4. Protecting Rights and Safety: We may share your Personal Data with others, with or without notice to you, if we believe in good faith that this will help protect the rights, property or personal safety of Moon Active, any of our users or any members of the general public.
  5. Moon Active Subsidiaries and Affiliated Companies: We may share Personal Data internally within our family of companies, for the purposes described in this Policy. In addition, should Moon Active or any of its affiliates undergo any change in control, including by means of merger, acquisition or purchase of substantially all of its assets, your Personal Data may be shared with the parties involved in such event. If we believe that such change in control might materially affect your Personal Data then stored with us, we will notify you of this event and the choices you may have via e-mail and/or prominent notice on our Services.

For the removal of doubt, Moon Active may share your Personal Data in additional manners, pursuant to your explicit approval, or if we are legally obligated to do so, or if we have successfully rendered such data non-personal and anonymous. We may transfer, share or otherwise use non-personal data in our sole discretion and without the need for further approval.

6. Cookies and Tracking Technologies

Our Services and some of our Service Providers utilize "cookies", anonymous identifiers and other tracking technologies which help us provide and improve our Services, personalize your experience and monitor the performance of our activities and campaigns, as well as the usage of our Apps, Games and Services as a whole.

A "cookie" is a small text file that is used, for example, to collect data about activity on our Site. Some cookies and other technologies serve to recall Personal Data, such as an IP address, previously indicated by the user. For example, we may use cookies to store your language preferences or other settings so you do not have to set them up every time you use our Services. Some of the cookies we use are associated with your account (including personal information about you, such as the email address you gave us), and other cookies are not.

While we do not change our practices in response to a "Do Not Track" signal in the HTTP header from a browser or mobile application, most browsers allow you to control cookies, including whether or not to accept them and to remove them. You may set most browsers to notify you if you receive a cookie, or you may choose to block cookies with your browser. However, we cannot guarantee that our Services will fully operate should you choose to block cookies. For example, any preferences you may have defined on our Site or App will not be saved.

7. Communications

Service Communications: we may contact you with important information regarding our Services. For example, we may notify you (through any of the means available to us) of changes or updates to our Services, billing issues, etc. You will not be able to opt-out of receiving such service communications.

Promotional Communications: we may also notify you about new services, events and special opportunities or any other information we think you will find valuable. We may provide such notices through any of the contact means available to us (e.g. phone, mobile or e-mail), through the Services, or through our marketing campaigns on any other sites or platforms.

If you wish not to receive such promotional communications, you may notify Moon Active at any time by e-mailing us at or by following the "unsubscribe", "stop" or "change e-mail preferences" instructions in the promotional communications you receive..

8. Data Security

In order to protect your Personal Data held with us and our Service Providers, we are using industry-standard physical, procedural and electronic security measures, including encryption where deemed appropriate. However, please be aware that regardless of any security measures used, we cannot and do not guarantee the absolute protection and security of any Personal Data stored with us or with any third parties as described in Section 6 above.

9. Data Subject Rights

In case we process personal information about you and if you are an EU resident or the resident of another jurisdiction that affords you with the below rights you:

If you exercise one (or more) of the above-mentioned rights in accordance with the provisions of applicable law, or any other right that you may have under applicable law, we will, to the extent require, instruct third parties that hold your personal information, in accordance with this Privacy Policy, to act accordingly.

If you wish to exercise your rights under applicable law (e.g. the EU GDPR) please contact us at

Please note that once you contact us by e-mail, we may require additional information and documents, including certain Personal Data, in order to authenticate and validate your identity and to process your request. Such additional data will be then retained by us for legal purposes (e.g. so we have proof of the identity of the person submitting the request), in accordance with our Data Retention Policy.

If you wish to manage the information we receive about you from a third-party application or platform where you play our Games, such as Facebook, Apple or Google, please follow the third-party application's instructions for updating your information and changing your privacy settings.

You have the right to file complaints with a data protection supervisory authority.

10. Minors

The Games and Services are available only to individuals who are the greater of eighteen (18) years of age or the age of legal majority in your jurisdiction. We reserve the right to request proof of age at any stage. We may block Users whom we suspect are under the applicable age. We do not knowingly collect Personal Data from minors and do not wish to do so. If we learn that a minor is using the Services or playing any of our Games, we may prohibit and block such use and will make all efforts to promptly delete any Personal Data stored with us with regard to such minor.

If you believe that we might have any such data, please contact us at

11. Updates; How to Contact Us

Updates and amendments: We may update and amend this Policy from time to time by posting an amended version on our Services. The amended version will be effective as of the published effective date. We will provide an advance notice if any substantial changes are involved, via any of the communication means available to us, or on the Services. After this notice period, all amendments shall be deemed accepted by you. If you do not agree to be bound by the terms of the new or modified Privacy Policy, you are required to stop using the Services.

Questions, Concerns or Complaints: If you have any comments or questions about this Privacy Policy or if you have any concerns regarding your Privacy, or to contact Moon Active's Data Protection Officer, please email us at

Moon Active - Datenschutzhinweise

Letzte Änderung: Januar 2020


Moon Active Ltd. ("Moon Active", "wir", "unser" oder "uns") entwickelt, veröffentlicht und betreibt soziale Spiele für Web- und Mobilumgebungen ("Spiele") sowie für Web- und Mobilanwendungen (jeweils eine "App") zum Spielen unserer Spiele über mehrere Geräte und Plattformen (wie mobile Geräte und Facebook) hinweg.

Wir betreiben auch die Website, ihre Subdomains und die damit verbundenen Funktionen ("Website", und zusammen mit den Spielen und der App, gemeinsam - die "Dienste").

Moon Active respektiert Ihre Privatsphäre und ist bestrebt, unsere Vorgehensweisen in Bezug auf Ihre Daten transparenter und fairer zu gestalten. Diese Datenschutzhinweise beschreiben, wie wir Ihre personenbezogenen Daten erheben, speichern, verwenden und übermitteln. Sie gelten, wenn Sie unsere Website besuchen, unsere App installieren und unsere Spiele spielen, mit uns interagieren oder anderweitig auf unsere Dienste zugreifen oder diese nutzen.

Konkret beschreiben diese Datenschutzhinweise es unsere Vorgehensweisen bezüglich -

  1. Datenerhebung
  2. Verwendung der Daten
  3. Werbliche Nutzung
  4. Speicherung und Aufbewahrung
  5. Datenübermittlung
  6. Cookies und Tracking-Technologien
  7. Kommunikation
  8. Datensicherheit
  9. Rechte der betroffenen Personen
  10. Minderjährige
  11. Updates & Wie Sie uns kontaktieren können

Wir bitten Sie dringend, diese Hinweise zu lesen und sicherzustellen, dass Sie sie vollständig verstehen und akzeptieren. Wenn Sie mit diesen Hinweisen nicht einverstanden sind, hören Sie bitte auf unsere Dienste zu nutzen und vermeiden Sie deren Nutzung in der Zukunft. Sie haben das Recht, die Nutzung unseres Service gemäß dieser Datenschutzhinweise jederzeit einzustellen.

Sie sind nicht gesetzlich verpflichtet, uns personenbezogene Daten zur Verfügung zu stellen, aber ohne diese werden wir nicht in der Lage sein, Ihnen den vollen Umfang und die beste Erfahrung bei der Nutzung unserer Dienste zu bieten (z.B. können Sie unsere Spiele auch spielen, ohne Ihren Facebook-Account damit zu verbinden, aber Sie können deren soziale Funktionen dann nicht genießen).

Diese Datenschutzhinweise sind Teil der Moon Active Allgemeinen Geschäftsbedingungen und in diese integriert. Die Allgemeinen Geschäftsbedingungen sind derzeit verfügbar unter:

1. Datenerhebung

Wir erheben vier Hauptkategorien von Daten (und soweit sie die Identifizierung einer bestimmten Person ermöglichen oder mit solchen potenziell identifizierenden Daten verknüpft sind, betrachten wir sie als "personenbezogene Daten"):

  1. Automatisch erhobene oder generierte Daten:
    Wenn jemand unsere Dienste besucht, mit ihnen interagiert oder sie nutzt, einschließlich aller E-Mails oder Textnachrichten, die von uns oder über unsere Dienste an denjenigen gesendet werden, können wir technische Daten über sie erheben oder generieren. Wir erheben oder generieren diese Daten entweder selbstständig oder mit Hilfe von Diensten Dritter (wie in den Abschnitten 4 und 6 beschrieben), einschließlich durch den Einsatz von "Cookies" und anderen Tracking-Technologien (wie in Abschnitt 7 näher beschrieben).
     Diese Daten bestehen aus Verbindungsdaten, technischen oder aggregierten Nutzungsdaten, wie der IP-Adresse, der sog. Unique-Advertising-ID (z.B. IDFA; Sie können diese ID zurücksetzen, indem Sie die Anweisungen unten befolgen), nicht identifizierenden Daten zu einem Gerät, Betriebssystem, einer Browser- oder App-Version, einem Mobilfunkanbieter, zu Länder- und Spracheinstellungen, Benutzeraktivitäten auf unseren Diensten sowie zu In-App- oder Spielevents. Wir verwenden diese Daten nicht, um die wahre Identität oder die Kontaktdaten einer Person zu erfahren, sondern vor allem, um besser zu verstehen, wie unsere Benutzer unsere Dienste typischerweise nutzen und mit ihnen umgehen. Die Verwendung solcher technischer und gerätebezogener Daten hilft uns und unseren Partnern auch, interessenbezogene oder anderweitig effektivere Werbung und Inhalte bereitzustellen, unser Anzeigenmanagement und das Bilderlebnis unserer Nutzer zu optimieren und die Gesamtleistung und Ihr Nutzererlebnis unserer Dienste zu verbessern. Weitere Informationen zu unserer werblichen Nutzung finden Sie in Abschnitt 4.
  2. Von Ihnen erhaltene Daten: Sie können uns freiwillig personenbezogene Daten zur Verfügung stellen, z.B. wenn Sie uns kontaktieren (über Facebook, Messenger, E-Mail oder einen anderen Kanal, einschließlich aller Support-Dienste), wenn Sie in unseren öffentlichen Foren oder Gruppen posten, wenn Sie uns Ihre E-Mail-Adresse zur Verfügung stellen (z.B. wenn Sie sich für E-Mail-Updates oder Geschenke anmelden), wenn Sie Einkäufe in einem unserer Spiele tätigen, wenn Sie mit anderen Benutzern interagieren oder wenn Sie sich dazu entscheiden, Ihr Facebook-Konto mit einem unserer Spiele zu verbinden.
  3. Daten, die von Facebook und anderen Kanälen empfangen werden: Sobald Sie das Spiel mit Ihrem Facebook-Account verbunden haben, erhalten wir Zugang zu Ihrem öffentlichen Facebook-Profil, einschließlich (soweit Sie es als "öffentlich" definiert haben) Ihres vollständigen Namens, (E-Mail-Adresse, die Sie Facebook zur Verfügung gestellt haben), Geschlechts, Ortes, Ihrer Zeitzone und einer Liste Ihrer Freunde, die das Spiel spielen. Dies ermöglicht es uns auch, die öffentlichen Profilbilder von Ihnen selbst und von Ihren Freunden innerhalb des Spiels zu präsentieren, jedoch werden wir sie nicht länger auf unseren Servern aufbewahren, als erforderlich, um sie von Facebook an die App weiterzugeben. Darüber hinaus können wir oder unsere Werbepartner von Facebook und unseren anderen Marketingkanälen allgemeine Informationen über die Performance unserer Werbekampagnen erhalten, wie z.B. die Alterszielgruppe oder die Interessen. Wir oder unsere Partner können diese allgemeinen Daten mit allen anderen Daten in unserem Besitz verbinden (um mehr über unsere Werbepraktiken zu erfahren, lesen Sie bitte Abschnitt 3 unten).
     Wenn Sie über einen Dritten wie Facebook auf unsere Dienste zugreifen oder unsere Dienste mit einem Konto bei einem Dritten verbinden, sollten Sie auch dessen Allgemeine Geschäftsbedingungen und Datenschutzhinweise lesen. Wenn Sie sich nicht sicher sind, welche Informationen eine Drittanbieter-Anwendung an uns weitergibt, besuchen Sie bitte die Website dieser Drittanbieter-Anwendung, um mehr über deren Datenschutzpraktiken zu erfahren.
  4. Transaktionsdaten: In-Game Käufe werden in der Regel von dem jeweiligen Plattformanbieter (z.B. Apple, Google oder Facebook) abgewickelt, und wir werden Ihre Finanzdaten, z.B. Ihre Kreditkartennummern oder Ihr Bankkonto, nicht erheben oder speichern. Wir können jedoch Ihre nicht-finanziellen personenbezogenen Daten im Zusammenhang mit dem Kauf erhalten, wie z.B. Ihren Namen, Ihre Rechnungsadresse, Ihre E-Mail-Adresse und die gekauften Artikel, um Ihren Kauf abzuwickeln und für unsere Buchhaltungszwecke.

2. Verwendung der Daten

Unsere Rechtsgrundlage für die Erhebung und Verwendung Ihrer personenbezogenen Daten richtet sich nach dem jeweiligen Zweck, für den Ihre Daten verarbeitet werden, jedoch stützen wir uns im Allgemeinen die folgenden:

  1. "Erfüllung eines Vertrags":    Wir werden diese Grundlage für die Verarbeitung nutzen, die erforderlich ist, um Ihnen das Spiel, einschließlich das sog. „Social Gaming“ wenn Sie sich über Facebook anmelden, sowie die Support-Dienste, zur Verfügung zu stellen, und um Ihnen Servicemitteilungen zuzusenden.
  2. Einwilligung: In begrenzten Fällen (wenn Sie sich für den Erhalt von Direktmarketing-E-Mails anmelden und Cookies auf unserer Website akzeptieren) werden wir Ihre personenbezogenen Daten auf der Grundlage Ihrer Einwilligung verarbeiten. Ihre Einwilligung können Sie jederzeit widerrufen, indem Sie uns unter den in Abschnitt 11 genannten Angaben kontaktieren.
  3. "Berechtigte Interessen": Wir verarbeiten Ihre personenbezogenen Daten auf der Grundlage unseres berechtigten Interesses an der Aufrechterhaltung und Verbesserung unserer Dienste und Angebote, dem Verständnis der Nutzung unserer Dienste, der Bereitstellung effektiver Werbung innerhalb unserer Spiele und über andere Kanäle, der Verbesserung unseres Kundenservice und unserer Supportmaßnahmen sowie dem Schutz und der Sicherung unserer Nutzer, unserem eigenen Schutz und dem Schutz unserer Dienste.
  4. "Erfüllung einer rechtlichen Verpflichtung": In begrenzten Fällen können wir Ihre personenbezogenen Daten verarbeiten, weil wir dies tun müssen, um eine rechtliche Verpflichtung zu erfüllen, die z.B. in einem anwendbaren Gesetz festgelegt ist, oder wenn wir eine entsprechende Weisung eines Gerichts oder einer Regulierungsbehörde erhalten.

Die Zwecke, für die wir personenbezogene Daten verwenden, werden im Folgenden näher beschrieben:

  1. Um unsere Dienstleistungen zu erleichtern, zu betreiben und bereitzustellen;
  2. Um die Identität unserer Spieler zu authentifizieren und ihnen Zugang zu zusätzlichen Funktionen zu gewähren;
  3. Um unseren Nutzern Kundenbetreuung, Unterstützung und technischen Support zu bieten;
  4. Um die Dienste und Ihre Benutzererfahrung weiterzuentwickeln, anzupassen und zu verbessern, basierend auf allgemeinen oder persönlichen Präferenzen, Erfahrungen und Schwierigkeiten;
  5. Um Werbung effektiver zu verwalten und bereitzustellen, einschließlich kontext-, verhaltens- und interessenbezogener Werbung, die auf dem Fortschritt und der Aktivität im Spiel basiert, basierend auf Ihren Präferenzen oder anderen Daten, die uns oder unseren Geschäftspartnern zur Verfügung stehen, einschließlich für Re-Targeting-Zwecke;
  6. Um unsere Nutzer (per E-Mail, Facebook, Push-Benachrichtigungen oder auf anderen verfügbaren Kanälen) mit allgemeinen oder personalisierten dienstbezogenen Nachrichten (wie Kaufbestätigungen oder Systemwartungshinweisen) zu kontaktieren; um unsere Nutzer mit Marketingbotschaften (wie Spiel-Updates, Boni, neue Funktionen, VIP-Services usw.) zu kontaktieren; und um bestimmte Veranstaltungen und Werbeaktionen zu erleichtern, zu sponsern und anzubieten;
  7. Um unsere Datensicherheitsmaßnahmen zu unterstützen und zu verbessern, einschließlich dem Zweck der Vorbeugung und Minderung des Risikos von Betrug, Fehlern oder illegalen oder verbotenen Aktivitäten;
  8. Um aggregierte statistische Daten, abgeleitete nicht-personenbezogene Daten oder anonymisierte oder pseudonymisierte Daten (die keinen Personenbezug aufweisen) zu erstellen, die wir oder unsere Geschäftspartner verwenden können, um unsere jeweiligen Dienstleistungen bereitzustellen und zu verbessern; und
  9. Um die geltenden Gesetze und Vorschriften einzuhalten.

3. Werbliche Nutzung

Unsere Spiele beinhalten Werbung für Dienstleistungen und Produkte von Dritten. Wir und unsere Werbepartner verwenden bestimmte Daten über Sie, um unsere Werbemaßnahmen zu verbessern und die von uns bereitgestellten Anzeigen effektiver, relevanter und angenehmer zu gestalten, unter anderem durch den Einsatz interessenbezogener Werbung sowie durch Targeting, Anzeigenmessungen und Systemen zur Performance Analyse.

Zu diesen Daten gehören Ihre Geräte-Werbe-Identifier (z.B. IDFA, soweit verfügbar), Daten im Zusammenhang mit Ihrem verbundenen Facebook-Profil (falls vorhanden, wie z.B. Ihr Geschlecht, Ihre Region oder Ihr Land) und andere demografische und interessenbezogene Informationen, die wir oder unsere Werbepartner möglicherweise von oder über Sie basierend auf Ihrer Einwilligung oder einer anderen Rechtsgrundlage erhalten haben (d.h., soweit erforderlich, um Ihnen unsere jeweiligen Dienste zur Verfügung zu stellen, oder basierend auf den berechtigten Interessen, die wir in Abschnitt 3 oben beschrieben haben). Bitte beachten Sie, dass wir die Daten, die Sie uns über Ihr verbundenes Facebook-Konto zur Verfügung stellen, nicht an unsere Werbepartner weitergeben.

Die Anzeigen, die wir oder unsere Werbepartner ausliefern, können innerhalb unserer Spiele, unserer Dienste oder über andere Kanäle, wie z.B. Websites und Anwendungen von Dritten, angezeigt werden.

Diese Datenschutzhinweise gelten nicht für die Vorgehensweisen von Unternehmen, deren Inhaber wir nicht sind oder die wir nicht kontrollieren, oder von Mitarbeitern oder Dienstleistern, die wir nicht verwalten. Alle Informationen, die Sie an Websites, Anwendungen oder Dienste weitergeben, die über unsere Dienste beworben werden, unterliegen den dort geltenden Datenschutzhinweisen. Bitte lesen Sie die Datenschutzhinweise von Anwendungen, Diensten und Websites Dritter, die Sie besuchen, oder denen Sie die Erlaubnis zum Zugriff auf Ihre Daten geben. Es liegt in der Verantwortung dieser Dritten, alle Informationen, die Sie ihnen geben, zu schützen, so dass wir nicht für die Verwendung Ihrer personenbezogenen Daten durch diese Dritten haftbar gemacht werden können.

So passen Sie Ihre Präferenzen hinsichtlich interessenbezogene Werbung an

Wenn Sie die Verwendung der Werbe-ID Ihres Geräts oder anderer Identifikatoren für interessenbezogene Werbung verhindern möchten, können Sie Ihre Geräteeinstellungen ändern, um diese Werbe-ID zurückzusetzen oder sich von dieser Werbung abmelden (Opt-Out) (normalerweise ist dies im Abschnitt "Datenschutz" oder "Anzeigen" in Ihren Geräteeinstellungen verfügbar).

Wenn Sie in den USA, Kanada oder Europa leben, können Sie sich auch gegen die Erhebung Ihrer Daten durch unsere Werbepartner, die Mitglied der Digital Advertising Alliance sind, entscheiden, indem Sie (für US-Nutzer), (für kanadische Nutzer).

Bitte beachten Sie, dass Sie, wenn Sie Ihre Werbe-ID zurücksetzen oder die interessenbasierte Werbung deaktivieren, möglicherweise weiterhin Werbung in unseren Spielen oder auf anderen Kanälen sehen. Diese Werbung wird dann aber nicht auf der Grundlage der oben genannten Identifizierungsmerkmale ausgespielt. Beispielsweise können solche Anzeigen stattdessen auf dem Kontext basieren, wie z.B. Ihrem Fortschritt und Ihren Aktionen im Spiel oder Ihren Sprachpräferenzen. Bitte beachten Sie, dass dies zu einem weniger angenehmen Benutzungserlebnis führen kann.

Aggregierte und analytische Informationen

Wir können Standardanalysetools verwenden. Die Datenschutzpraktiken dieser Tools unterliegen ihren eigenen Datenschutzhinweisen, und sie können ihre eigenen Cookies verwenden, um ihren Service anzubieten (weitere Informationen zu Cookies finden Sie im Abschnitt "Cookies" in diesen Hinweisen).

Wir verwenden die Standardanalysetools von Google Analytics und können von Zeit zu Zeit zusätzliche oder andere Analysetools verwenden. Die Datenschutzpraktiken dieser Tools unterliegen ihren eigenen Datenschutzhinweisen.

Google-Produkte: Google verwendet Technologien wie Cookies, um die Nutzung unserer Website zu verfolgen und zu analysieren und/oder ein SDK zur Schaltung von Anzeigen in unseren Spielen. Um mehr darüber zu erfahren, wie Google Daten verarbeitet, empfehlen wir Ihnen, die Richtlinien von Google zu lesen unter: Weitere Informationen finden Sie im Opt-Out-Web-Tool von Google Analytics unter: Weitere Informationen zu den Daten, die Google SDK verarbeitet und speichert, finden Sie unter: 

Wir verwenden anonyme, statistische oder aggregierte Informationen und können diese für berechtigte Geschäftszwecke an unsere Partner oder Dienstleister weitergeben. Dies hat keinen Einfluss auf Ihre Privatsphäre, da es keine erkennbare Möglichkeit gibt, Daten aus den aggregierten Informationen zu extrahieren, die mit Ihnen in Verbindung gebracht werden können.

4. Speicherung und Aufbewahrung

Ihre personenbezogenen Daten können von Moon Active und unseren autorisierten verbundenen Unternehmen, Dienstleistern und Geschäftspartnern in und aus den Vereinigten Staaten von Amerika und anderen Jurisdiktionen verwaltet, verarbeitet, abgerufen und gespeichert werden, soweit dies für die ordnungsgemäße Erbringung unserer Dienste erforderlich oder gesetzlich vorgeschrieben ist. Moon Active Ltd. hat seinen Sitz in einer Jurisdiktion, die nach Ansicht der Europäischen Kommission ein angemessenes Schutzniveau für die personenbezogenen Daten von Personen mit Wohnsitz in einem EU-Mitgliedstaat bietet.

Obwohl die Datenschutzgesetze zwischen den Jurisdiktionen variieren können, hat Moon Active angemessene Schritte unternommen, um sicherzustellen, dass Ihre personenbezogenen Daten von seinen verbundenen Unternehmen und Dienstleistern auf sichere und rechtmäßige Weise und in Übereinstimmung mit den branchenüblichen Praktiken behandelt werden, unabhängig von geringeren gesetzlichen Anforderungen, die in ihren Jurisdiktionen gelten. Wenn wir personenbezogene Daten von EWR-Nutzern in Länder außerhalb des EWR übermitteln, die nach der Europäischen Kommission kein angemessenes Schutzniveau bieten, machen wir solche Übermittlungen in der Regel von genehmigten Datenübermittlungsvereinbarungen abhängig, oder im Falle von Übermittlungen in die USA übermitteln wir sie an Empfänger, die unter dem Privacy Shield zertifiziert sind. Sie können uns über die Angaben in Abschnitt 11 kontaktieren, um mehr über diese Schutzmechanismen zu erfahren.

Wir speichern Ihre personenbezogenen Daten, um unsere Beziehung aufrechtzuerhalten und auszubauen und Ihnen unsere Dienste zur Verfügung zu stellen. Mit anderen Worten, wir speichern Ihre personenbezogenen Daten so lange, wie Sie unser Nutzer bleiben und uns nichts anderes mitgeteilt haben. Wir werden angemessene Maßnahmen ergreifen, um Ihre personenbezogenen Daten zu löschen, wenn Sie Ihr Konto löschen. Wir können Ihre personenbezogenen Daten für rechtliche und buchhalterische Zwecke in Übereinstimmung mit unserer Richtlinie zur Datenaufbewahrung speichern (d.h., wie es die für die Aufzeichnung und Buchhaltung geltenden Gesetze vorschreiben, und um Nachweise und Beweise für unsere Beziehung zu erhalten, falls sich rechtliche Probleme nach der Einstellung Ihrer Nutzung ergeben). Wenn Sie Fragen zu unserer Richtlinie zur Datenaufbewahrung haben, kontaktieren Sie uns bitte unter

Bitte beachten Sie, dass wir, sofern dies nicht gesetzlich vorgeschrieben ist, nicht verpflichtet sind, Ihre Daten für einen bestimmten Zeitraum aufzubewahren. Es steht uns frei, sie aus irgendeinem Grund und jederzeit mit oder ohne Vorankündigung endgültig zu löschen.

5. Datenaustausch

Wir können Ihre Daten an bestimmte Dritte weitergeben, einschließlich Strafverfolgungsbehörden, unsere Dienstleister und unsere verbundenen Unternehmen. Die wichtigsten Umstände, unter denen wir Daten weitergeben, sind im Folgenden zusammengefasst:

  1. Einhaltung von Gesetzen, Verordnungen und behördlichen Anordnungen: Wir können Aufsichts- und Strafverfolgungsbehörden als Reaktion auf eine Vorladung, einen Durchsuchungsbefehl oder eine gerichtliche Anordnung (oder eine ähnliche Anweisung) oder in Übereinstimmung mit den geltenden Gesetzen und Vorschriften, einschließlich für Zwecke der nationalen Sicherheit, bestimmte personenbezogene Daten offen legen oder ihnen Zugriff darauf gewähren. Eine solche Offenlegung oder ein solcher Zugriff kann mit oder ohne Benachrichtigung an Sie erfolgen, wenn wir in gutem Glauben davon ausgehen, dass wir rechtlich dazu verpflichtet sind, oder dass die Offenlegung im Zusammenhang mit Bemühungen zur Untersuchung, Verhinderung oder Ergreifung von Maßnahmen in Bezug auf tatsächliche oder vermutete illegale Aktivitäten, Betrug oder anderes Fehlverhalten angemessen ist.
  2. Dienstleister und Geschäftspartner: Wir können ausgewählte Drittunternehmen und Einzelpersonen mit der Erbringung von Dienstleistungen beauftragen, die unsere eigenen ergänzen (z.B. Hosting-Services, Datenanalysedienste, Marketingagenturen und Werbedienstleistungen und -tools, Daten- und Cybersicherheitsdienste, Betrugserkennungs- und -verhinderungsdienste, Zahlungsabwicklungsdienste, Dienste zur Benutzerbindung, E-Mail-Verteilungs- und -Überwachungsdienste, Sitzungsaufzeichnung und unsere Berater für Geschäft, Recht, Finanzen und Compliance) (zusammen "Service Provider"). Diese Dienstleister können je nach ihren spezifischen Aufgaben und Zwecken bei der Erleichterung und Ergänzung unserer Dienste Zugriff auf Ihre personenbezogenen Daten haben und dürfen diese nur für diese Zwecke verwenden.
  3. Integrationen von Dritten: Die Dienste ermöglichen es Ihnen, bestimmte Dienste von Dritten zu integrieren, z.B. um Ihren Facebook-Account mit einem bestimmten Spiel zu verbinden oder Einkäufe zu tätigen. In diesem Fall sind Sie an die Allgemeinen Geschäftsbedingungen und Datenschutzhinweise dieser Dritten (z.B. Apple, Google oder Facebook) gebunden - stellen Sie daher bitte sicher, dass Sie diese im Voraus lesen und akzeptieren. Wir erhalten oder speichern Ihre Passwörter für diese Dienste Dritter nicht.
  4. Schutz von Rechten und Sicherheit: Wir können Ihre personenbezogenen Daten mit oder ohne Benachrichtigung an andere weitergeben, wenn wir in gutem Glauben davon ausgehen, dass dies zum Schutz der Rechte, des Eigentums oder der persönlichen Sicherheit von Moon Active, einem unserer Nutzer oder der allgemeinen Öffentlichkeit beiträgt.
  5. Moon Aktive verbundene Unternehmen und Beteiligungsgesellschaften: Wir können personenbezogene Daten intern innerhalb unserer Unternehmensgruppe für die in diesen Hinweisen beschriebenen Zwecke weitergeben. Darüber hinaus können Ihre personenbezogenen Daten, wenn Moon Active oder eines seiner verbundenen Unternehmen einen Kontrollwechsel erfährt (einschließlich durch Fusion, Erwerb oder Kauf von im Wesentlichen allen seinen Vermögenswerten) an die an einem solchen Ereignis beteiligten Parteien weitergegeben werden. Wenn wir der Meinung sind, dass ein solcher Kontrollwechsel einen wesentlichen Einfluss auf Ihre personenbezogenen Daten, die dann bei uns gespeichert sind, haben könnte, werden wir Sie über dieses Ereignis und die Wahlmöglichkeiten, die Sie möglicherweise haben, per E-Mail und/oder durch einen deutlichen Hinweis in unseren Diensten informieren.

Um Zweifel auszuräumen, Moon Active kann Ihre personenbezogenen Daten auf zusätzliche Weise weitergeben - mit Ihrer ausdrücklichen Zustimmung, oder wenn wir gesetzlich dazu verpflichtet sind, oder wenn wir diese Daten erfolgreich den Personenbezug genommen bzw. sie anonymisiert haben. Wir können nicht-personenbezogene Daten nach eigenem Ermessen und ohne weitere Genehmigung übermitteln, weitergeben oder anderweitig verwenden.

6. Cookies und Tracking-Technologien

Unsere Dienste und einige unserer Dienstleister verwenden "Cookies", anonyme Identifier und andere Tracking-Technologien, die uns helfen, unsere Dienste bereitzustellen und zu verbessern, Ihre Erfahrungen zu personalisieren und die Leistung unserer Aktivitäten und Kampagnen sowie die Nutzung unserer Apps, Spiele und Dienste insgesamt zu überwachen.

Ein "Cookie" ist eine kleine Textdatei, die beispielsweise verwendet wird, um Daten über Aktivitäten auf unserer Website zu erheben. Einige Cookies und andere Technologien dienen dazu, personenbezogene Daten, wie z.B. eine IP-Adresse, die zuvor vom Nutzer übertragen wurde, abzurufen. So können wir beispielsweise Cookies verwenden, um Ihre Spracheinstellungen oder andere Einstellungen zu speichern, damit Sie diese nicht bei jeder Nutzung unserer Dienste neu einrichten müssen. Einige der von uns verwendeten Cookies sind mit Ihrem Konto verknüpft (einschließlich persönlicher Informationen über Sie, wie z.B. die E-Mail-Adresse, die Sie uns gegeben haben), andere Cookies nicht.

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Obwohl wir unsere Maßnahmen nicht als Reaktion auf ein "Do-Not-Track"-Signal im HTTP-Header eines Browser oder einer mobilen Anwendung ändern, erlauben die meisten Browser es Ihnen, Cookies zu kontrollieren, einschließlich der Einstellungsmöglichkeit, ob Sie die Cookies akzeptieren möchten oder diese löschen möchten. Sie können die meisten Browser so einstellen, dass sie Sie benachrichtigen, wenn Sie ein Cookie erhalten, oder Sie können Cookies mit Ihrem Browser blockieren. Wir können jedoch nicht garantieren, dass unsere Dienste vollständig funktionieren, wenn Sie sich dafür entscheiden, Cookies zu blockieren. Beispielsweise werden alle Einstellungen, die Sie auf unserer Website oder in unserer App getätigt haben, dann nicht gespeichert.

7. Kommunikation

Servicekommunikation: Wir können Sie mit wichtigen Informationen zu unseren Diensten kontaktieren. So können wir Sie beispielsweise (über alle uns zur Verfügung stehenden Mittel) über Änderungen oder Aktualisierungen unserer Dienste, Abrechnungsprobleme usw. informieren. Es ist Ihnen nicht möglich, sich von solcher Servicekommunikation abzumelden.

Werbliche Kommunikation: Wenn Sie sich dafür angemeldet haben, solche Mitteilungen von uns zu erhalten, können wir Sie auch über neue Dienstleistungen, Veranstaltungen und besondere Möglichkeiten oder andere Informationen benachrichtigen, von denen wir glauben, dass sie für Sie interessant sind. Wir können solche Mitteilungen über alle uns zur Verfügung stehenden Kontaktmittel (z.B. Telefon, Handy oder E-Mail), über die Dienste oder über unsere Marketingkampagnen auf anderen Websites oder Plattformen bereitstellen.

Sie haben das Recht, Ihre Einwilligung zum Erhalt solcher Werbemaßnahmen jederzeit zu widerrufen. Sie können dies tun, indem Sie uns eine E-Mail an senden oder den Anweisungen "Abmelden", "Stoppen" oder "E-Mail-Einstellungen ändern" in den erhaltenen werblichen Kommunikationen folgen.

8. Datensicherheit

Um Ihre bei uns und unseren Dienstleistern gespeicherten personenbezogenen Daten zu schützen, verwenden wir branchenübliche physische, verfahrenstechnische und elektronische Sicherheitsmaßnahmen, einschließlich Verschlüsselung, wo dies als angemessen erachtet wird. Bitte beachten Sie jedoch, dass wir unabhängig von den verwendeten Sicherheitsmaßnahmen den absoluten Schutz und die Sicherheit der bei uns oder bei den in Abschnitt 6 beschriebenen Dritten gespeicherten personenbezogenen Daten nicht garantieren können und garantieren.

9. Rechte der betroffenen Personen

Falls wir personenbezogene Daten über Sie verarbeiten und wenn Sie in der EU ansässig sind oder in einer anderen Rechtsordnung ansässig sind, die Ihnen die folgenden Rechte einräumt, haben Sie:

Wenn Sie eines (oder mehrere) der oben genannten Rechte in Übereinstimmung mit den Bestimmungen des anwendbaren Rechts oder eines anderen Rechts, das Ihnen nach geltendem Recht zusteht, ausüben, werden wir, soweit erforderlich, Dritte, die Ihre personenbezogenen Daten in Übereinstimmung mit diesen Datenschutzhinweisen speichern, anweisen, entsprechend zu handeln.

Wenn Sie Ihre Rechte nach geltendem Recht (z.B. der EU-DSGVO) ausüben möchten, kontaktieren Sie uns bitte unter

Bitte beachten Sie, dass wir, sobald Sie uns per E-Mail kontaktieren, möglicherweise zusätzliche Informationen und Dokumente, einschließlich bestimmter personenbezogener Daten, benötigen, um Ihre Identität zu authentifizieren und zu bestätigen und Ihre Anfrage zu bearbeiten. Diese zusätzlichen Daten werden dann von uns für rechtliche Zwecke (z.B. zum Nachweis der Identität der Person, die den Antrag stellt) gemäß unserer Richtlinie zur Datenaufbewahrung gespeichert.

Wenn Sie die Informationen, die wir über Sie von einer Drittanbieter-Anwendung oder -Plattform (wie Facebook, Apple oder Google), auf der Sie unsere Spiele spielen, erhalten, verwalten möchten, folgen Sie bitte den Anweisungen der Drittanbieter-Anwendung zur Aktualisierung Ihrer Informationen und zur Änderung Ihrer Privatsphäre-Einstellungen.

Sie haben das Recht, Beschwerden bei einer Datenschutzbehörde einzureichen. Einzelheiten zu Ihren nationalen Aufsichtsbehörden finden Sie unter diesem Link:

10. Minderjährige

Die Spiele und Dienstleistungen sind nur für Personen verfügbar, die älter als achtzehn (18) Jahre oder volljährig gemäß geltendem Recht sind. Wir behalten uns das Recht vor, jederzeit einen Nachweis für die Volljährigkeit zu fordern. Wir können Benutzer blockieren, wenn wir vermuten, dass sie minderjährig sind. Wir erheben nicht wissentlich oder willentlich personenbezogene Daten von Minderjährigen. Wenn wir erfahren, dass ein Minderjähriger die Dienste nutzt oder eines unserer Spiele spielt, können wir eine solche Nutzung verbieten, blockieren und alle Anstrengungen unternehmen, um die bei uns gespeicherten personenbezogenen Daten über diesen Nutzer unverzüglich zu löschen.

Wenn Sie glauben, dass wir solche Daten haben könnten, kontaktieren Sie uns bitte unter

11. Updates; Wie Sie uns kontaktieren können

Aktualisierungen und Änderungen: Wir können diese Hinweise von Zeit zu Zeit aktualisieren und ergänzen, indem wir eine geänderte Version auf unseren Diensten veröffentlichen. Die geänderte Fassung tritt zum Zeitpunkt des veröffentlichten Stichtags Kraft. Wir werden Sie im Voraus über eines der uns zur Verfügung stehenden Kommunikationsmittel oder über die Dienste informieren, wenn es sich um wesentliche Änderungen handelt. Nach Ablauf dieser Frist gelten alle Änderungen als von Ihnen akzeptiert. Wenn Sie nicht damit einverstanden sind, an die Bedingungen der neuen oder geänderten Datenschutzhinweise gebunden zu sein, müssen Sie die Nutzung der Dienste einstellen.

Fragen, Bedenken oder Beschwerden: Wenn Sie Kommentare oder Fragen zu diesen Datenschutzhinweise haben oder wenn Sie Bedenken bezüglich Ihrer Privatsphäre haben oder sich an den Datenschutz-Manager von Moon Active wenden möchten, senden Sie uns bitte eine E-Mail an


Moon Active – Política de privacidad

Última modificación: Enero de 2020


Moon Active Ltd. («Moon Active», «nosotros», «nuestro» o «nos») desarrolla, publica y explota juegos sociales para entornos web y móviles (los «Juegos»), así como aplicaciones web y móviles (cada una de ellas, una «Aplicación») para jugar a nuestros Juegos en múltiples dispositivos y plataformas (por ejemplo, dispositivos móviles y Facebook).

También gestionamos el sitio web, sus subdominios y funcionalidades relacionadas (el «Sitio Web», y junto con los Juegos y la Aplicación, colectivamente, los «Servicios»).

Moon Active respeta su privacidad y se compromete a que nuestras prácticas en relación con sus datos sean más transparentes y leales. Esta Política de Privacidad describe cómo recogemos, conservamos, utilizamos y compartimos sus datos personales, y se aplica cada vez que visita usted nuestro Sitio Web, instala nuestra Aplicación y juega a nuestros Juegos, interactúa con nosotros o accede o utiliza de otro modo cualquiera de nuestros Servicios.

En concreto, describe nuestra política en relación con:

  1. La recogida de datos
  2. Los usos que se dan a los datos
  3. Los usos publicitarios
  4. La conservación y la retención
  5. El intercambio de datos
  6. Las cookies y las tecnologías de rastreo
  7. Las comunicaciones
  8. La seguridad de los datos
  9. Los derechos de los interesados
  10. Menores
  11. Actualizaciones y cómo ponerse en contacto con nosotros

Le recomendamos encarecidamente que lea esta Política y se asegure de que la comprende plenamente y la acepta. Si no acepta usted esta Política, no siga accediendo y evite utilizar nuestros Servicios. Con arreglo a lo dispuesto en esta Política de Privacidad, tiene usted derecho a dejar de utilizar nuestro Servicio, en cualquier momento.

No está usted sujeto a ninguna obligación legal de facilitarnos ningún Dato Personal, pero sin no disponemos de los Datos no podremos ofrecerle la gama completa ni la mejor experiencia de uso de nuestros Servicios (por ejemplo, podrá jugar a nuestros Juegos sin conectar su cuenta de Facebook, pero no podrá disfrutar de sus funcionalidades sociales).

Esta Política de Privacidad está integrada y forma parte de los Términos y Condiciones de Moon Active que se pueden consultar actualmente en:

1. Recogida de Datos

Recogemos cuatro categorías principales de datos (y, en la medida en que permitan la identificación de una persona en concreto, o estén vinculados a dichos datos de identificación potenciales, consideraremos que se trata de «Datos Personales»):

  1. Datos recogidos o generados automáticamente:
    cuando alguien visita, interactúa con o utiliza nuestros Servicios, incluido un correo electrónico o mensaje de texto que le enviemos o a través de nuestros Servicios, podemos recoger o generar datos técnicos sobre dicha persona. Recogemos o generamos dichos datos de manera independiente o con la ayuda de servicios de terceros (según se expone con mayor detalle en los Apartados 4 y 6 siguientes), incluso mediante el uso de «cookies» y otras tecnologías de rastreo (según se expone con mayor detalle en el Apartado 7 a continuación).
     Estos datos consisten en datos de conectividad, datos de uso técnicos o agregados, por ejemplo, dirección IP, identificador publicitario único (por ejemplo, IDFA; puede usted restablecer dicho identificador siguiendo las instrucciones que figuran a continuación), datos no identificativos relativos a un dispositivo, sistema operativo, versión del navegador o de la Aplicación, operador móvil, configuración regional y de idiomas, actividad del usuario en nuestros Servicios y eventos dentro de la Aplicación o del Juego. No utilizamos dichos datos para conocer la verdadera identidad o los datos de contacto de una persona, sino, sobre todo, para comprender mejor cómo suelen utilizar y relacionarse nuestros usuarios con nuestros Servicios. El uso de estos datos técnicos y del dispositivo también nos ayuda, a nosotros y a nuestros socios, a ofrecer publicidad y contenidos basados en intereses o más eficaces, a optimizar nuestra gestión de la publicidad y la experiencia de visualización de nuestros usuarios), y a mejorar el rendimiento general y su experiencia de usuario en relación con nuestros Servicios. Para obtener más información sobre los usos publicitarios, consulte el Apartado 4 siguiente.
  2. Datos recibidos de usted: puede usted facilitarnos Datos Personales de manera voluntaria, por ejemplo, cuando se pone en contacto con nosotros (a través de Facebook, Messenger, correo electrónico o cualquier otro canal, incluidos servicios de asistencia), cuando publica usted en nuestros foros o grupos públicos, cuando nos facilita su dirección de correo electrónico (por ejemplo, cuando se inscribe para recibir actualizaciones por correo electrónico o regalos), cuando realiza compras en cualquiera de nuestros Juegos, cuando interactúa con otros usuarios o cuando opta por conectar su cuenta de Facebook a cualquiera de nuestros Juegos.
  3. Datos recibidos de Facebook y otros canales: Una vez que conecte el Juego a su cuenta de Facebook, tendremos acceso a su perfil público de Facebook, incluido (en la medida en que lo haya definido usted como «público») su nombre completo, (dirección de correo electrónico facilitada a Facebook), sexo, ubicación regional, zona horaria y una lista de sus amigos que juegan al Juego. Lo antedicho también nos permitirá presentar sus fotos de perfil público y las de sus amigos dentro del Juego; sin embargo, no las conservaremos en nuestros servidores más tiempo del necesario para transmitirlas de Facebook a la Aplicación. Por otra parte, nosotros o nuestros socios publicitarios podemos recibir de Facebook y de nuestros otros canales de marketing información general sobre el rendimiento de nuestras campañas publicitarias, como el grupo de edad o los intereses del público objetivo, y nosotros o nuestros socios podemos vincular dichos datos generales con cualquier otro dato que tengamos en nuestro poder (para obtener más información sobre nuestras prácticas publicitarias, remítase al Apartado 3 siguiente).
     Si accede usted a nuestros Servicios a través de un tercero, por ejemplo, Facebook, o conecta nuestros Servicios a una cuenta de terceros, también debe leer los términos y condiciones y la política de privacidad de dicho tercero. Si tiene dudas respecto a qué información comparte una aplicación de terceros con nosotros, entre el sitio web de esa aplicación de terceros para obtener más información sobre sus prácticas de privacidad.
  4. Datos de Transacción: Normalmente, las compras realizadas en el Juego serán procesadas por el proveedor de la plataforma pertinente (por ejemplo, Apple, Google o Facebook), y no recogeremos ni conservaremos sus datos financieros, por ejemplo, sus números de tarjeta de crédito o de cuenta bancaria. No obstante, podemos recibir sus Datos Personales no financieros relacionados con la compra, como su nombre, dirección de facturación, dirección de correo electrónico y los artículos comprados, con el fin dar cumplimiento a su compra y para nuestros fines contables.

2. Usos que se dan a los Datos

Nuestro fundamento jurídico para recoger y utilizar sus Datos Personales dependerá del fin específico para el que se traten sus datos; no obstante, por lo general serán los siguientes:

  1. «Cumplimiento de un contrato»  Utilizaremos este fundamento para el tratamiento necesario para realizar el Juego, incluido el juego social cuando decida usted iniciar sesión en Facebook, y servicios de asistencia disponibles para usted y para enviarle comunicaciones de servicio.
  2. Consentimiento: En casos limitados (cuando decida usted inscribirse para recibir correos electrónicos de marketing directo y cuando acepte cookies en nuestro sitio web) trataremos sus Datos Personales sobre la base de su consentimiento. Puede retirar su consentimiento en cualquier momento poniéndose en contacto con nosotros utilizando los datos facilitados el Apartado 11.
  3. «Intereses legítimos»: Trataremos sus Datos Personales sobre la base de nuestros intereses legítimos en mantener y mejorar nuestros Servicios y nuestras ofertas, comprender cómo se utilizan nuestros Servicios, ofrecer publicidad eficaz dentro de nuestros Juegos y a través de otros canales, mejorar nuestro servicio al cliente y nuestras operaciones de asistencia, y garantizar la protección y la seguridad nuestros usuarios, la nuestra y la de nuestros Servicios.
  4. «Cumplimiento de una obligación legal»: En casos limitados, podemos tratar sus Datos Personales cuando tengamos que hacerlo para cumplir una obligación legal, por ejemplo, que esté establecida en una ley vigente, o si recibimos una orden de un tribunal o de un organismo regulador.

Los fines para los que utilizamos Datos Personales se describen con mayor detalle a continuación:

  1. Facilitar, explotar y prestar nuestros Servicios;
  2. Autentificar la identidad de nuestros jugadores y permitirles el acceso a funcionalidades adicionales;
  3. Proporcionar a nuestros usuarios servicios de atención al cliente, soporte y asistencia técnica;
  4. Desarrollar, personalizar y mejorar los Servicios y su experiencia de usuario, sobre la base de preferencias, experiencias y dificultades comunes o personales;
  5. Gestionar y ofrecer publicidad de manera más eficaz, incluida la publicidad contextual, comportamental y basada en intereses sobre la base del progreso y la actividad en el Juego, en función de sus preferencias u otros datos de los que disponemos nosotros o nuestros socios comerciales, incluido con fines de retargeting;
  6. Ponernos en contacto con nuestros usuarios (a través del correo electrónico, Facebook, notificaciones push o cualquier otro canal disponible) con mensajes generales o personalizados relacionados con el servicio (por ejemplo, confirmaciones de compra o avisos de mantenimiento del sistema); ponernos en contacto con nuestros usuarios con mensajes promocionales (por ejemplo, actualizaciones de Juegos, bonificaciones, nuevas funcionalidades, servicios VIP, etc.); y facilitar, patrocinar y ofrecer determinados eventos y promociones;
  7. Apoyar y mejorar nuestras medidas de seguridad de los datos, incluido con el fin de prevenir y mitigar los riesgos de fraude, error o cualquier actividad ilegal o prohibida;
  8. Crear datos estadísticos agregados, datos no personales inferidos o datos anonimizados o seudonimizados (que se conviertes en no personales), que nosotros o nuestros socios comerciales podemos utilizar para prestar y mejorar nuestros respectivos servicios; y
  9. Cumplir con las leyes y reglamentos vigentes.

3. Usos publicitarios

Nuestros Juegos incluyen publicidad de productos y servicios de terceros. Nosotros y nuestros socios publicitarios utilizamos determinados datos sobre usted con el fin de mejorar nuestras prácticas publicitarias y hacer que la publicidad que ofrecemos sea más eficaz, pertinente y gratificante, incluido el despliegue de publicidad basada en intereses, así como sistemas de targeting y medición y atribución de publicidad.

Estos datos incluyen los identificadores publicitarios de su dispositivo (por ejemplo, IDFA, en la medida en que esté disponible), datos relacionados con su perfil de Facebook conectado (en su caso, como su sexo, región o país) y otra información demográfica y basada en intereses que nosotros o nuestros socios publicitarios hayamos recibido de usted o sobre usted, sobre la base de su consentimiento u otro fundamento jurídico (es decir, según sea necesario para prestarle nuestros respectivos servicios, o sobre la base de los intereses legítimos que hemos descrito en el Apartado 3 anterior). Tenga en cuenta que no compartimos los datos que nos facilite usted a través de su cuenta de Facebook conectada con nuestros socios publicitarios.

La publicidad que nosotros o nuestros socios publicitarios ofrecemos puede mostrarse dentro de nuestros Juegos, nuestros Servicios o a través de otros canales, como sitios web y aplicaciones de terceros.

Esta Política de Privacidad no se aplica a las prácticas de las empresas que no son de nuestra propiedad o que no controlamos o a los empleados o proveedores de servicios que no gestionamos. Cualquier información que facilite usted a sitios web, aplicaciones o servicios anunciados a través de nuestros Servicios estará sujeta a sus políticas de privacidad aplicables especificadas en dichos sitios web, aplicaciones o servicios. Asegúrese de leer las políticas de privacidad de cualquier aplicación, servicio o sitio web de terceros que visite o al que dé usted permiso para acceder a su información. Es responsabilidad de dichos terceros proteger cualquier información que les facilite usted, por lo que no asumimos responsabilidad alguna por el uso que hagan de su información de identificación personal.

Cómo ajustar sus preferencias con respecto a la publicidad basada en intereses

Si desea usted evitar el uso de la identificación publicitaria u otros identificadores de su dispositivo para la publicidad basada en intereses, puede usted modificar la configuración de su dispositivo para restablecer dicha identificación publicitaria u optar por excluirse de dicha publicidad (por lo general, puede hacerse en la sección «Privacidad» o «Publicidad» en la configuración de su dispositivo).

Si vive usted en los Estados Unidos de América, Canadá o Europa, también puede optar por excluirse de la recogida de sus datos por parte de nuestros socios publicitarios que participan en la Digital Advertising Alliance, entrando en (en el caso de los usuarios estadounidenses), (en el caso de los usuarios canadienses).

Tenga en cuenta que si restablece su identificación de publicidad u opta por excluirse de la publicidad basada en intereses, seguirá viendo publicidad en nuestros Juegos o en cualquier otro canal, pero dicha publicidad no estará focalizada sobre la base de los identificadores antes mencionados. Por ejemplo, dicha publicidad pueden basarse en el contexto, como su progreso y sus acciones en el Juego, o en sus preferencias de idioma. Tenga en cuenta que estas acciones pueden dar lugar a una experiencia de usuario menos gratificante.

Información agregada y analítica

Podemos utilizar herramientas analíticas estándar. Las prácticas de privacidad de estas herramientas están sujetas a sus propias políticas de privacidad, y pueden utilizar sus propias cookies para prestar su servicio (para obtener más información sobre las cookies, consulte el apartado «Cookies» de esta política).

Utilizamos las herramientas analíticas estándar de Google Analytics y podemos utilizar ocasionalmente herramientas analíticas adicionales o de otro tipo. Las prácticas de privacidad de estas herramientas están sujetas a sus propias políticas de privacidad.

Productos de Google: Google utiliza tecnologías como cookies con el fin de rastrear y analizar el uso de nuestro Sitio Web o un kit de desarrollo de software (SDK) para ofrecer publicidad dentro de nuestros Juegos. Para obtener más información sobre cómo procesa Google los datos, le recomendamos que consulte las políticas de Google que se está disponible en: Para obtener más información, consulte la herramienta web de autoexclusión de Google Analytics disponible en: Para obtener información adicional sobre los datos que el SDK de Google trata y conserva, consulte: 

Utilizamos información anónima, estadística o agregada y podemos compartirla con nuestros socios o proveedores de servicios para fines empresariales legítimos. No tiene ningún efecto en su privacidad, ya que no existe una manera razonable de extraer datos de la información agregada que puede asociarse con usted.

4. Conservación y retención

Moon Active y nuestras empresas asociadas autorizadas, nuestros Proveedores de Servicios y nuestros socios comerciales pueden mantener, tratar, acceder a y conservar sus Datos Personales en y desde los Estados Unidos de América y otras jurisdicciones, según sea necesario para la correcta prestación de nuestros Servicios, o según lo exija la ley. Moon Active Ltd. se encuentra en una jurisdicción que la Comisión Europea considera que ofrece un nivel adecuado de protección de los Datos Personales de los residentes de los Estados miembros de la UE.

Si bien las leyes de privacidad pueden variar de una jurisdicción a otra, Moon Active aplica medidas razonables para garantizar que sus Datos Personales sean tratados por sus empresas asociadas y sus Proveedores de Servicios de manera segura y lícita, y con arreglo a prácticas comunes del sector, independientemente de cualquier requisito legal menor que pueda aplicarse en su jurisdicción. Cuando transferimos Datos Personales de usuarios del EEE a países fuera del EEE respecto de los cuales la Comisión Europea considera que no ofrecen una protección adecuada, por lo general realizamos dichas transferencias con sujeción a contratos de transferencia de datos aprobados, o en el caso de transferencias a los Estados Unidos de América, transferimos los datos a destinatarios certificados por el Escudo de Privacidad. Puede usted ponerse en contacto con nosotros utilizando los datos que figuran en el Apartado 11 para obtener más información sobre estas garantías.

Conservamos sus Datos Personales para mantener y profundizar en nuestra relación, y para prestarle nuestros Servicios. Dicho de otro modo, conservaremos sus Datos Personales mientras siga siendo usuario de nuestros Servicios y no nos haya notificado lo contrario. Tomaremos las medidas razonables para suprimir su información personal si cancela usted su cuenta. También podremos conservar sus Datos Personales para fines legales y contables (es decir, según lo exijan las leyes aplicables a los registros y la contabilidad, y para tener pruebas y evidencia respecto de nuestra relación, en caso de que surjan problemas legales después de que usted interrumpa el uso), de conformidad con nuestra Política de Conservación de Datos. Si tiene alguna pregunta sobre nuestra Política de Conservación de Datos, póngase en contacto con nosotros en

Tenga en cuenta que, salvo que lo exija la legislación vigente, no estamos sujetos a obligación alguna de conservar sus datos durante un plazo en particular, y tenemos libertad para suprimirlos de manera segura por cualquier motivo y en cualquier momento, con o sin previo aviso.

5. Intercambio de datos

Podemos compartir sus datos con determinados terceros, incluidas agencias responsables de velar por el cumplimiento de la legalidad, nuestros proveedores de servicios y nuestras empresas asociadas. A continuación se resumen las principales circunstancias en las que compartimos datos:

  1. Cumplimiento de leyes, órdenes legales y de las autoridades: Podemos comunicar o permitir el acceso de funcionarios del gobierno y funcionarios responsables de velar por el cumplimiento de la legalidad a determinados Datos Personales, en respuesta a una citación, orden de registro u orden judicial (o requisito similar), o en cumplimiento de las leyes y reglamentos vigentes, incluido con fines de seguridad nacional. Dicha comunicación o dicho acceso pueden tener lugar con o sin previo aviso a usted, si consideramos de buena fe que tenemos la obligación legal de hacerlo, o que la comunicación es apropiada en relación con esfuerzos por investigar, prevenir o tomar medidas respecto de una actividad ilegal real o presunta, fraude u otra conducta ilícita.
  2. Proveedores de Servicios y socios comerciales: Podemos contratar a empresas y personas externas seleccionadas para que presten servicios complementarios a los nuestros (por ejemplo, servicios de alojamiento, servicios de análisis de datos, agencias de marketing y servicios y herramientas de publicidad, servicios de seguridad informática y de datos, servicios de detección y prevención de fraude, servicios de tratamiento de pagos, servicios de fidelización de usuarios, servicios de distribución y seguimiento de correo electrónico, registro de sesiones y nuestros asesores empresariales, jurídicos, financieros y de cumplimiento normativo) (colectivamente, «Proveedores de Servicios»). Estos Proveedores de Servicios pueden tener acceso a sus Datos Personales, en función de cada una de sus funciones y fines específicos para facilitar y complementar nuestros Servicios, y solo pueden utilizarlos para dichos fines.
  3. Integraciones de terceros: Los Servicios le permiten a usted integrarse con determinados servicios de terceros, por ejemplo para conectar su cuenta de Facebook a un determinado Juego o para realizar compras, en cuyo caso estará usted sujeto a los términos y condiciones y los avisos de privacidad de dichos terceros (por ejemplo, Apple, Google o Facebook); por lo tanto, asegúrese de leerlos y aceptarlos previamente. No recibimos ni conservamos sus contraseñas correspondientes a estos servicios de terceros.
  4. Protección de derechos y seguridad: Podemos compartir sus Datos Personales con terceros, con o sin previo aviso, si consideramos de buena fe que hacerlo contribuirá a proteger los derechos, la propiedad o la seguridad personal de Moon Active, cualquiera de nuestros usuarios o de cualquier miembro del público en general.
  5. Filiales y Empresas Asociadas de Moon Active: Podemos compartir Datos Personales internamente dentro de nuestra familia de empresas, para los fines descritos en esta Política. Además, si Moon Active o cualquiera de sus empresas asociadas son objeto de algún cambio de control, incluido mediante una fusión, adquisición o compra de prácticamente la totalidad de sus activos, sus Datos Personales podrán compartirse con las partes que intervengan en dicha operación. Si consideramos que dicho cambio de control podría afectar sustancialmente a sus Datos Personales que conservemos en ese momento, le notificaremos esta operación y las opciones que pueda tener por correo electrónico o mediante un aviso destacado en nuestros Servicios.

Para evitar dudas, Moon Active puede compartir sus Datos Personales de otras formas, con arreglo a su aprobación explícita, o si estamos legalmente obligados a hacerlo, o si hemos convertido dichos datos en datos no personales y anónimos. Podemos transferir, compartir o utilizar de otro modo datos no personales a nuestro exclusivo criterio y sin necesidad de una aprobación adicional.

6. Cookies y tecnologías de rastreo

Nuestros Servicios y algunos de nuestros Proveedores de Servicios utilizan «cookies», identificadores anónimos y otras tecnologías de rastreo que nos ayudan a prestar y mejorar nuestros Servicios, personalizar su experiencia y supervisar el rendimiento de nuestras actividades y campañas, así como el uso de nuestras Aplicaciones, Juegos y Servicios en su conjunto.

Una «cookie» es un pequeño archivo de texto que se utiliza, por ejemplo, para recoger datos sobre la actividad en nuestro Sitio Web. Algunas cookies y otras tecnologías sirven para recordar Datos Personales, por ejemplo, una dirección IP, indicada previamente por el usuario. Por ejemplo, podemos utilizar cookies para almacenar sus preferencias de idioma u otras configuraciones para que no tenga que configurarlas cada vez que utilice nuestros Servicios. Algunas de las cookies que utilizamos están asociadas con su cuenta (incluida información personal sobre usted, como la dirección de correo electrónico que nos ha facilitado) y otras no lo están.

Utilizamos las siguientes cookies:





Si bien no modificamos nuestras prácticas en respuesta a una señal de «No rastrear» en el encabezado HTTP desde un navegador o aplicación móvil, la mayoría de los navegadores le permiten controlar las cookies, incluido aceptarlas o no y eliminarlas. Puede configurar la mayoría de los navegadores para que le notifiquen si recibe una cookie, o puede optar por bloquear las cookies con su navegador. No obstante, no podemos garantizar que nuestros Servicios funcionen completamente en caso de que decida usted bloquear las cookies. Por ejemplo, no se conservarán las preferencias que pueda haber definido en nuestro Sitio Web o en nuestra Aplicación.

7. Comunicaciones

Comunicaciones de Servicio: podemos ponernos en contacto con usted para ofrecerle información importante sobre nuestros Servicios. Por ejemplo, podemos notificarle (a través de cualquiera de los medios a nuestra disposición) cambios o actualizaciones en nuestros Servicios, problemas de facturación, etc. No podrá usted optar por no recibir dichas comunicaciones de servicio.

Comunicaciones promocionales: si se ha inscrito usted para recibir dichas comunicaciones de nuestra parte, también podemos informarle sobre nuevos servicios, eventos y oportunidades especiales o cualquier otra información que consideremos que puede ser de su interés. Podemos proporcionar dichos avisos a través de cualquiera de los medios de contacto a nuestra disposición (por ejemplo, teléfono, móvil o correo electrónico), a través de los Servicios o a través de nuestras campañas de marketing en cualquier otro sitio web o plataforma.

Tiene usted derecho a retirar su consentimiento para recibir dichas comunicaciones promocionales en cualquier momento. Puede hacerlo enviándonos un correo electrónico a o siguiendo las instrucciones para «cancelar la suscripción», «suspender» o «cambiar las preferencias de correo electrónico» en las comunicaciones promocionales que reciba.

8. Seguridad de los datos

Para proteger sus Datos Personales mantenidos con nosotros y con nuestros Proveedores de Servicios, utilizamos medidas de seguridad físicas, de procedimiento y electrónicas estándar del sector, incluido el cifrado cuando se considere apropiado. No obstante, tenga en cuenta que, independientemente de las medidas de seguridad utilizadas, no podemos garantizar ni garantizamos la protección y la seguridad absolutas de los Datos Personales almacenados con nosotros o con terceros según se describe en el Apartado 6 anterior.

9. Derechos de los Interesados

En caso de que tratemos información personal sobre usted y si es usted residente de la UE o residente de otra jurisdicción que le otorga los derechos que figuran a continuación:

Si ejerce usted uno (o varios) de los derechos antes mencionados de conformidad con las disposiciones de la legislación vigente, o cualquier otro derecho que pueda tener usted en virtud de la legislación vigente, indicaremos, en la medida en que sea necesario, a terceros que mantienen su información personal, de conformidad con esta Política de Privacidad, que actúen en consecuencia.

Si desea ejercer sus derechos con arreglo a lo dispuesto en la legislación vigente (por ejemplo, el RGPD de la UE), póngase en contacto con nosotros en

Tenga en cuenta que una vez que se ponga en contacto con nosotros por correo electrónico, es posible que necesitemos información y documentos adicionales, incluidos determinados Datos Personales, para autenticar y validar su identidad y para tramitar su solicitud. Conservaremos dichos datos adicionales para fines legales (por ejemplo, para disponer de pruebas de la identidad de la persona que presenta la solicitud), de conformidad con nuestra Política de Conservación de Datos.

Si desea administrar la información que recibimos sobre usted de una aplicación o plataforma de terceros en la que juegue a nuestros Juegos, como Facebook, Apple o Google, siga las instrucciones de la aplicación de terceros para actualizar su información y modificar su configuración de privacidad.

Tiene usted derecho a presentar reclamaciones ante una autoridad de control de protección de datos. Puede consultar los datos de la autoridad de control de su país en el siguiente enlace

10. Menores

Nuestros servicios y Juegos no están diseñados para atraer menores de dieciséis (16) años y.Los Juegos y Servicios están disponibles sólo para personas que sean mayores de dieciocho (18) años o de la edad de mayoría legal en su jurisdicción. Nos reservamos el derecho de solicitar una prueba de edad en cualquier momento. Podemos bloquear a los Usuarios de los que sospechemos que son menores de edad según su legislación aplicable. No recogemos a sabiendas Datos Personales de menores y no deseamos hacerlo. Si tenemos conocimiento de que un menor está utilizando los Servicios o jugando a cualquiera de nuestros Juegos, posiblimente prohibiremos y bloquearemos dicho uso y haremos todo lo posible por suprimir de inmediato cualquier Dato Personal que conservemos en relación con dicho menor.

Si cree que podríamos tener dichos datos, póngase en contacto con nosotros en la dirección

11. Actualizaciones; cómo ponerse en contacto con nosotros

Actualizaciones y modificaciones: Podremos actualizar y modificar esta Política en cualquier momento publicando una versión modificada en nuestros Servicios. La versión modificada entrará en vigor en la fecha de entrada en vigor publicada. Le notificaremos con antelación si se produce algún cambio sustancial, a través de cualquiera de los medios de comunicación de los que disponemos o en los Servicios. Transcurrido dicho período de notificación, se considerará que ha aceptado usted todas las modificaciones. Si no acepta usted regirse por lo dispuesto en la Política de Privacidad nueva o modificada, deberá dejar de utilizar los Servicios.

Preguntas, dudas o quejas: Si tiene algún comentario o pregunta en relación con esta Política de Privacidad o si tiene alguna duda en relación con su Privacidad, o para ponerse en contacto con el Responsable de Protección de Datos de Moon Active, envíenos un correo electrónico a

Moon Active – Politique Relative au Respect de la Vie Privée

Dernière modification : Janvier 2020


Moon Active Ltd. (« Moon Active » ou « Nous ») développe, édite et exploite des jeux sociaux pour le Web et les environnements mobiles, (les « Jeux »), ainsi que des applications Web et mobiles (individuellement, une « Application ») pour jouer aux Jeux sur de nombreux appareils et plateformes (tels que des appareils mobiles et Facebook).

Nous exploitons également le site Internet, ses sous-domaines et fonctionnalités associées (le « Site » et, collectivement avec les Jeux et les Applications, les « Services »).

Moon Active respecte votre vie privée et s'engage à rendre plus transparentes et justes ses pratiques relatives aux données vous concernant. La présente Politique Relative au Respect de la Vie Privée définit les conditions dans lesquelles nous procédons à la collecte, au stockage, à l'utilisation et au partage des données à caractère personnel vous concernant, et elle s'applique à chaque fois que vous consultez notre Site, installez nos Applications et jouez à nos Jeux, échangez avec nous et accédez à nos Services ou les utilisez de toute autre manière.

Elle définit plus précisément notre politique sur les points suivants :

  1. Collecte des données
  2. Utilisation des données
  3. Utilisation à des fins publicitaires
  4. Stockage et conservation
  5. Partage des données
  6. Cookies et technologies de suivi
  7. Communications
  8. Sécurité des données
  9. Droits des personnes concernées
  10. Personnes mineures
  11. Mises à jour et Nous contacter

Nous vous recommandons vivement de lire la présente Politique et de vous assurer que vous la comprenez et y adhérez pleinement. En cas de désaccord de votre part sur la présente Politique Relative au Respect de la Vie Privée, veuillez cesser d'utiliser nos Services et d'éviter de les utiliser. Vous avez le droit de cesser l'utilisation de nos Services à tout moment, conformément à la présente Politique Relative au Respect de la Vie Privée.

Vous n'avez pas d'obligation légale de nous fournir des Données à Caractère Personnel, mais sans celles-ci nous ne serons pas en mesure de vous offrir la gamme complète de nos Services ou la meilleure expérience d'utilisation de ceux-ci (à titre d'exemple, vous pourrez peut-être continuer à jouer à nos Jeux sans vous connecter à votre compte Facebook, mais vous ne pourrez pas profiter de leurs fonctionnalités liées aux réseaux sociaux).

La présente Politique Relative au Respect de la Vie Privée est incorporée aux Conditions Générales de Moon Active actuellement consultables à l'adresse suivante : et en fait partie intégrante.

1. Collecte des données

Nous recueillons quatre catégories principales de données (et, dans la mesure où celles-ci peuvent permettre l'identification d'une personne précise ou être liées à des données permettant potentiellement cette identification, nous les considérons comme des « Données à Caractère Personnel ») :

  1. Données collectées ou générées automatiquement :
    lorsqu'une personne consulte, utilise nos Services ou interagit avec eux, notamment lorsque nous lui adressons des messages par courriel ou sms, directement ou via nos Services, nous sommes susceptibles de recueillir ou de générer des données techniques concernant cette personne. Nous recueillons ou générons ces données soit de manière indépendante, soit en ayant recours aux services de tiers (tel que détaillé aux Articles 4 et 6 ci-dessous), notamment grâce à l'utilisation de « cookies » et d'autres technologies de suivi (telle que plus amplement détaillée à l'Article 7 ci-dessous).
    Il s'agit de données de connectivité, techniques ou d'utilisation agrégées, telles que l'adresse IP, l'identifiant publicitaire unique (par exemple, IDFA ; vous pouvez réinitialiser cet identifiant en suivant les instructions ci-après), les données ne permettant pas l'identification relatives à un appareil, à un système d'exploitation, à un navigateur ou à une version d'une Application, à un opérateur mobile, aux paramètres liés à votre localité et à votre langue, à l'activité de l'utilisateur sur nos Services, ainsi que lors d'événements sur des Applications ou dans le cadre de Jeux. Nous n'utilisons pas ces données pour connaître la véritable identité ou les coordonnées d'une personne donnée, mais plus généralement pour mieux comprendre la manière dont les utilisateurs utilisent nos Services et interagissent avec eux. L'utilisation de ces données techniques et relatives aux appareils nous permet également, ainsi qu'à nos partenaires, de publier des messages publicitaires et des contenus plus adaptés en fonction des centres d'intérêts et globalement mieux ciblés, afin d'optimiser la gestion de nos publicités et l'expérience de nos utilisateurs qui les visualisent, et d'améliorer la performance globale de nos Services et votre expérience en tant qu'utilisateur. Pour plus d'informations concernant les utilisations que nous en faisons à des fins publicitaires, voir l'Article 4 ci-dessous.
  2. Données reçues de votre part : il est possible que vous nous communiquiez volontairement des Données à Caractère Personnel, notamment si vous nous contactez (via Facebook, Messenger, par e-mail ou par tout autre moyen, notamment via les services support), si vous publiez des messages sur nos forums publics ou de groupe, si vous nous communiquez votre adresse électronique (notamment si vous vous inscrivez pour recevoir des actualités ou des cadeaux par e-mail), si vous effectuez des achats dans le cadre de l'un de nos Jeux, si vous interagissez avec d'autres utilisateurs ou choisissez de vous connecter à l'un de nos Jeux via votre compte Facebook.
  3. Données reçues de la part de Facebook et d'autres sources : Si vous vous connectez au Jeu via votre compte Facebook, nous aurons accès à votre profil public sur Facebook, et notamment vos nom complet (sous réserve que vous l'ayez rendu « public »), adresse électronique communiquée à Facebook, sexe, localité, fuseau horaire, ainsi que la liste de vos amis jouant au Jeu. Cela nous permettra en outre d'afficher votre photo de profil public, ainsi que celle de vos amis, à l'intérieur du Jeu, mais nous ne les conserverons cependant pas sur nos serveurs au-delà de la durée nécessaire pour les transférer de Facebook à l'Application. En outre, nous pourrons, ainsi que nos partenaires publicitaires, recevoir de la part de Facebook et de nos autres circuits commerciaux des informations d'ordre général concernant les résultats de nos campagnes publicitaires, telles que la tranche d'âge ou les centres d'intérêt ciblés, et nos partenaires et nous-mêmes pourrions être en mesure de faire le lien entre ces données d'ordre général et d'autres données en notre possession (pour en savoir davantage sur nos pratiques publicitaires, voir l'Article 3 ci-dessous).
    Si vous accédez à nos Services par l'intermédiaire d'un tiers tel que Facebook ou que vous vous connectez à nos Services via un autre compte tiers, il vous appartiendra de prendre connaissance de leurs conditions générales et politique relative au respect de la vie privée. Si vous avez un doute sur les informations qu'une application tierce nous communique, veuillez consulter le site Internet de cette application tierce afin d'en savoir plus sur leurs pratiques en matière de respect de la vie privée.
  4. Données de transactions : les achats effectués dans le cadre d'un Jeu sont en principe traités par l'opérateur de la plateforme concernée (par exemple, Apple, Google ou Facebook), et nous ne recueillons ni ne conservons aucune de vos données bancaires (numéros de carte de crédit ou compte bancaire). Nous pouvons cependant recevoir vos Données à Caractère Personnel non financières liées à l'achat effectué (par exemple, vos nom, adresse de facturation, adresse électronique et articles achetés) afin de pouvoir exécuter votre commande et pour des raisons comptables.

2. Utilisations des données

La base juridique justifiant la collecte et l'utilisation de vos Données à Caractère Personnel dépend de la finalité précise pour laquelle vos données sont traitées, mais nous nous fondons généralement sur les bases juridiques suivantes :

  1. « Exécution d'un contrat » : nous utilisons ce fondement dès lors que le traitement est nécessaire à la réalisation du Jeu, notamment dans le cadre des jeux sociaux si vous choisissez de vous connecter via Facebook, et des services support mis à votre disposition, ainsi que pour vous adresser des notifications liées au service.
  2. Consentement : dans quelques cas (si vous choisissez de vous inscrire pour recevoir des e-mails aux fins de prospection et si vous acceptez les cookies sur notre site Internet), nous procédons au traitement de vos Données à Caractère Personnel sur le fondement de votre consentement. Vous pouvez retirer votre consentement à tout moment en nous adressant une demande aux coordonnées figurant à l'article 11.
  3. « Intérêt légitime » : nous procédons au traitement de vos Données à Caractère Personnel sur le fondement de notre intérêt légitime au maintien et à l'amélioration de nos Services et de nos offres, à comprendre l'utilisation qui est faite de nos Services, à diffuser des publicités adaptées dans le cadre de nos Jeux et par d'autres voies, à améliorer notre service client et nos opérations de support, ainsi qu'à assurer la protection et la sécurité de nos utilisateurs, la nôtre et celle de nos Services.
  4. « Respect d'une obligation légale » : dans certains cas, nous pouvons être amenés à procéder au traitement de vos Données à Caractère Personnel si cela est nécessaire au respect d'une obligation légale, notamment si nous sommes soumis à une obligation prévue par la loi applicable ou à une décision rendue par une juridiction ou un organisme réglementaire.

Les finalités pour lesquelles nous utilisons les Données à Caractère Personnel sont plus amplement détaillées ci-dessous :

  1. Pour faciliter, exécuter et fournir nos Services ;
  2. Pour authentifier l'identité de nos joueurs et leur permettre d'avoir accès à des fonctionnalité supplémentaires ;
  3. Pour fournir à nos utilisateurs des services d'accompagnement et d'assistance à la clientèle, ainsi qu'un support technique ;
  4. Pour développer, personnaliser et améliorer davantage les Services et votre expérience d'utilisateur, en fonction des préférences, expériences et difficultés communes ou personnelles ;
  5. Pour gérer et diffuser les publicités de manière plus ciblée, notamment les publicités contextuelles, comportementales et liées aux centres d'intérêt, tenant compte de l'avancement atteint et de l'activité réalisée dans le cadre du Jeu, de vos préférences et d'autres donnée à notre disposition ou à celle de nos partenaires commerciaux, y compris aux fins de re-ciblage (re-targeting) ;
  6. Pour contacter nos utilisateurs (par e-mail, via Facebook, par des notifications « push », ou par tout autre moyen à notre disposition) et leur adresser des messages généraux ou personnalisés liés aux services (tels que des confirmations d'achat ou des avis de maintenance du système), pour adresser à nos utilisateurs des messages promotionnels (concernant notamment les mises à jour des Jeux, primes, nouvelles fonctionnalités, services VIP, etc.), ainsi qu'aux fins de facilitation, de parrainage et pour les offres de promotions et événements particuliers ;
  7. Pour soutenir et améliorer nos mesures de sécurité des données, notamment aux fins de prévention et d'atténuation des risques de fraude, d'erreur et toute activité illicite ou interdite ;
  8. Pour créer des données statistiques agrégées, des données non personnelles « déduites » ou des données anonymisées ou pseudonymisées (privées de leur caractère personnel), pouvant nous servir, ou servir à nos partenaires commerciaux, pour l'exécution ou l'amélioration de nos différents services ; et
  9. Pour respecter la législation et la réglementation applicables.

3. Utilisations à des fins publicitaires

Nos Jeux contiennent des publicités pour des produits et services de tiers. Nos partenaires publicitaires et nous-mêmes utilisons certaines données vous concernant pour améliorer nos pratiques publicitaires et que les publicités que nous diffusons soient plus efficaces, pertinentes et ludiques, notamment en déployant des publicités en fonction des centres d'intérêt, ainsi que des systèmes de ciblage, d'évaluation et d'attribution des publicités.

Ces données comprennent les identifiants publicitaires de vos appareils (IDFA, s'ils sont disponibles), les données liées au profil Facebook par lequel vous vous êtes connecté (comprenant, selon le cas, sexe, région ou pays), ainsi que d'autres informations d'ordre démographique ou liées aux centres d'intérêts reçues par nos partenaires ou nous-mêmes de votre part ou vous concernant, sur la base de votre consentement ou une autre base juridique (selon ce qui est nécessaire pour vous fournir nos différents services, ou sur le fondement des intérêts légitimes détaillés à l'Article 3 ci-dessus). Nous vous précisons que nous ne communiquons pas à nos partenaires publicitaires les données que vous nous fournissez par le biais du compte Facebook par lequel vous vous êtes connecté.

Les publicités diffusées par nos partenaires publicitaires et nous-mêmes sont susceptibles d'être affichées dans le cadre de nos Jeux, de nos Services ou par toute autre voie, notamment sur des sites Internet et applications de tiers.

La présente Politique Relative au Respect de la Vie Privée ne s'applique pas aux pratiques des sociétés que nous ne détenons ou ne contrôlons pas, ni aux salariés ou prestataires de services que nous ne dirigeons pas. Toutes les informations que vous pourriez fournir à des sites, applications ou services ayant fait l'objet d'une publicité sur nos Services sont soumises aux politiques relatives au respect de la vie privée applicables qui y figurent. Nous vous invitons à lire les politiques relatives au respect de la vie privée de l'ensemble des applications, services et sites de tiers que vous consultez ou que vous autorisez à accéder à vos informations. Il incombe à ces tiers de protéger les informations que vous leur communiquez, de sorte que nous ne sommes aucunement responsables de l'utilisation qu'ils pourraient faire de vos Données à Caractère Personnel.

Comment modifier vos préférences relatives à la publicité ciblée en fonction des centres d'intérêts

Si vous souhaitez empêcher l'utilisation de l'identifiant publicitaire ou de tout autre identifiant de votre appareil aux fins de publicité ciblée en fonction des centres d'intérêts, vous pouvez modifier les paramètres de votre appareil afin de réinitialiser cet identifiant publicitaire ou de vous désinscrire de ce type de publicités (généralement, cela est possible dans les onglets « Confidentialité » ou « Publicités » des paramètres de votre appareil).

Si vous résidez aux États-Unis, au Canada ou en Europe, vous pouvez également vous opposer à la collecte de vos données par nos partenaires publicitaires membres de la Digital Advertising Alliance, sur les sites suivants : (pour les utilisateurs des États-Unis), (pour les utilisateurs canadiens).

Il convient de préciser que si vous ne réinitialisez pas votre identifiant publicitaire ou si vous ne vous opposez pas à la publicité ciblée en fonction de vos centres d'intérêt, vous continuerez à voir des publicités dans le cadre de nos Jeux, ou par tout autre voie, mais ces publicités ne seront pas ciblées en fonction des identifiants mentionnés plus haut. À titre d'exemple, ces publicités pourront dans ce cas être liées au contexte, notamment à votre niveau d'avancement et à vos actions dans le cadre du Jeu, ou à votre choix de langue. Veuillez noter que ces actions peuvent avoir pour effet de rendre votre expérience d'utilisation moins agréable.

Données agrégées et analytiques

Nous pouvons être amenés à utiliser des outils analytiques courants. Les pratiques de ces outils en termes de respect de la vie privée relèvent de leurs propres politiques relatives au respect de la vie privée, et ils sont susceptibles d'utiliser des cookies propres pour l'exécution de leurs services (pour de plus amples informations concernant les cookies, voir l'Article « Cookies » de la présente Politique).

Nous utilisons les outils analytiques standards de Google Analytics et pouvons le cas échéant être amenés à employer d'autres outils analytiques ou des outils supplémentaires. Les pratiques de ces outils en termes de confidentialité relèvent de leurs propres politiques relatives au respect de la vie privée.

Produits Google : Google utilise des technologies telles que les cookies pour le suivi et l'analyse de l'utilisation de notre Site et/ou un kit de développement de logiciel (SDK) afin de fournir des publicités diffusées dans le cadre de nos Jeux. Pour en savoir davantage sur le traitement des données effectué par Google, nous vous invitons à consulter les politiques de Google à l'adresse suivante : Pour de plus amples informations, reportez-vous à l'outil de désinscription de Google Analytics disponible à l'adresse suivante : Pour plus d'information concernant les données traitées et conservées par le SDK de Google, cliquez sur le lien suivant :

Nous utilisons des informations anonymes, statistiques ou agrégées que nous sommes susceptibles de communiquer à nos partenaires ou prestataires de services à des fins commerciales légitimes. Cela n'a aucun effet sur le respect de votre vie privée, car il n'existe aucun moyen raisonnable d'extraire des données des informations agrégées qui pourraient vous être associées.

4. Stockage et conservation

Vos Données à Caractère Personnel pourront être conservées, traitées et stockées par Moon Active et nos affiliés, Prestataires de Services et partenaires commerciaux autorisés, aux États-Unis ou à partir des États-Unis ou d'autres territoires, si cela est nécessaire pour la bonne exécution de nos Services ou si la loi l'exige. Moon Active Ltd. est implantée sur un territoire qui, selon la Commission européenne, garantit aux résidents des États-membres de l'Union européenne un niveau de protection adéquat de leurs Données à Caractère Personnel.

Les lois relatives au respect de la vie privée peuvent varier d'un territoire à l'autre, mais Moon Active a pris des mesures raisonnables pour veiller à ce que vos Données à Caractère Personnel soient traitées par ses affiliés et Prestataires de Services de manière sécurisée et légale, conformément aux pratiques professionnelles courantes, quand bien même les exigences légales en vigueur sur leur territoire seraient moins élevées. Lorsque nous procédons au transfert de Données à Caractère Personnel d'utilisateurs de l'Espace Economique Européen vers des pays situés hors de l'Espace Economique Européen qui, selon la Commission européenne, ne garantissent pas aux résidents des États-membres de l'Union européenne un niveau de protection adéquat, nous soumettons généralement ces transferts à des contrats de transfert de données agréés et, pour les transferts vers les États-Unis, nous ne les effectuons que vers des destinataires bénéficiant d'une certification dans le cadre du « Privacy Shield » (bouclier de protection des données UE-États-Unis). Vous pouvez nous contacter à l'aide des coordonnées figurant à l'article 11 pour en savoir plus au sujet de ces garanties.

Nous conservons vos Données à Caractère Personnel pour maintenir et développer notre relation et vous faire bénéficier de nos Services. En d'autres termes, nous conservons vos Données à Caractère Personnel tant que vous restez notre utilisateur et ne nous avez pas adressé d'avis contraire. Nous prendrons les mesures raisonnables pour supprimer vos Données à Caractère Personnel si vous supprimez votre compte. Nous sommes également susceptibles de conserver vos Données à Caractère Personnel pour des raisons comptables et juridiques (si les lois applicables l'exigent pour la tenue de nos livres et registres, et pour disposer des éléments de preuve et justificatifs liés à notre relation, au cas où des questions d'ordre juridique surviendraient après que vous ayez cessé l'utiliser les Services), conformément à notre Politique de Conservation des Données. Pour toute question que vous pourriez avoir concernant notre Politique de Conservation des Données, veuillez nous contacter à l'adresse suivante :

Il convient de noter que, en dehors des cas prévus par la loi applicable, nous n'avons pas d'obligation de conserver vos données pour une durée particulière, et pouvons librement les effacer pour tout motif et à tout moment, sans avoir à vous en informer.

5. Partage des données

Nous pouvons être amenés à partager vos données avec certains tiers, et notamment avec les autorités judiciaires et de police, nos Prestataires de Services et nos affiliés. Les principaux cas dans lesquels nous partageons des données sont résumés ci-dessous :

  1. Respect de la loi, des décisions judiciaires et des autorités : nous pouvons divulguer ou permettre à des agents de l'État et des services judiciaires et de police d'accéder à certaine Données à Caractère Personnel, en application d'une assignation, d'un mandat de perquisition ou d'une décision de justice (ou d'une obligation semblable), ou conformément à la législation et à la réglementation applicables, notamment pour des motifs de sécurité nationale. Ces divulgations et accès peuvent être effectuées ou donnés sans que vous en soyez informé, si nous estimons de bonne foi que nous sommes légalement tenus de le faire, ou en cas de divulgation appropriée dans le cadre de nos mesures d'enquête, de prévention ou de nos actions de la lutte contre les actes illicites, la fraude et autres infractions avérées ou présumées.
  2. Prestataires de services et partenaires commerciaux : nous pouvons faire appel à des tiers sélectionnés, des entreprises ou des personnes physiques, pour l'exécution de services complémentaires aux nôtres (par exemple : services d'hébergement, services d'analyse des données, services et outils d'agences de marketing et de publicité, services de sécurité des données et de cybersécurité, services de détection et de prévention des fraudes, services de traitement des paiements, services liés à la participation des utilisateurs, services de diffusion et de suivi des e-mails, enregistrement de sessions, ainsi que conseils commerciaux, juridiques, financiers et conseils en conformité) (ensemble, les « Prestataires de Services »). Ces Prestataires de Services peuvent avoir accès à vos Données à Caractère Personnel, dans le cadre de chacune de leurs attributions et activités particulières pour assurer la facilitation et la complémentarité de nos Services, et ils ne sont autorisés à les utiliser que dans ce seul cadre.
  3. Intégration à des services de tiers : les Services vous permettent l'intégration à certains services de tiers, comme par exemple pour vous connecter à un Jeu via votre compte Facebook ou pour effectuer des achats, auquel cas les conditions générales et notes relatives au respect de la vie privée de ces tiers s'appliquent à vous (par exemple, Apple, Google ou Facebook). En conséquence, il vous appartient de veiller à les lire et à les accepter à l'avance. Nous ne recevons ni ne conservons pas vos mots de passe pour ces services de tiers.
  4. Protection des droits et sécurité : nous pouvons être amenés à partager vos Données à Caractère Personnel avec d'autres, sans avoir à vous en informer, si nous estimons de bonne foi que cela peut nous aider à protéger les droits et à assurer la sécurité des biens et des personnes de Moon Active, de nos utilisateurs ou de tout membre du public.
  5. Filiales de Moon Active et sociétés apparentées : nous pouvons être amenés à partager des Données à Caractère Personnel en interne, au sein de notre groupe de sociétés, pour les finalités indiquées dans la présente Politique. De plus, dans le cas où Moon Active ou l'un de ses affiliés ferait l'objet d'un quelconque changement de contrôle, notamment par voie de fusion, d'acquisition ou de rachat de la totalité ou quasi-totalité de ses actifs, vos Données à Caractère Personnel pourront être partagées avec les parties concernées par cette opération. Si nous estimons que ce changement de contrôle est susceptible d'avoir une incidence significative sur vos Données à Caractère Personnel stockées par nous à cette date, nous vous informerons alors de cet événement et des choix dont vous pourriez disposer par e-mail et/ou par un avis posté de manière visible sur nos Services.

Afin de lever toute ambiguïté, Moon Active peut partager vos Données à Caractère Personnel d'autres manières, avec votre accord exprès, ou bien si nous sommes légalement tenus de le faire, ou encore si nous sommes parvenus à rendre ces données non personnelles et anonymes. Nous pouvons transférer, partager ou utiliser de toute autre manière des données non personnelles, à notre entière discrétion et sans avoir à obtenir d'autre accord.

6. Cookies et technologies de suivi

Nos Services et certains de nos Prestataires de Services utilisent des « cookies », des identifiants anonymes et d'autres technologies de suivi qui nous aident à exécuter et à améliorer nos Services, à personnaliser votre expérience et à suivre les performances de nos activités et de nos campagnes, ainsi que l'utilisation de l'ensemble de nos Applications, Jeux et Services.

Un « cookie » est un fichier de texte de taille réduite utilisé, à titre d'exemple, pour collecter des données relatives à l'activité sur notre Site. Certains cookies et autres technologies servent à mémoriser des Données à Caractère Personnel, telles qu'une adresse IP, ayant déjà été fournies par l'utilisateur. Nous pouvons par exemple utiliser des cookies pour enregistrer vos préférences linguistiques ou d'autres paramètres de sorte que vous n'ayez pas à les configurer à chaque fois que vous utilisez nos Services. Certains cookies que nous employons sont associés à votre compte (y compris des Données à Caractère Personnel vous concernant, telle que l'adresse électronique que vous nous avez fournie), et d'autres ne le sont pas.

Nous utilisons les cookies suivants :

Nous ne modifions pas nos pratiques lorsque nous recevons un signal « Do Not Track » (ne pas suivre) dans le champ de l'entête HTTP d'un navigateur ou d'une application mobile, mais la plupart des navigateurs vous permettent de contrôler les cookies, et notamment de les accepter ou pas et de les supprimer ou pas. Vous pouvez paramétrer la plupart des navigateurs de manière à avoir une notification lorsque vous recevez un cookie, et vous pouvez choisir de bloquer les cookies grâce à votre navigateur. Nous ne pouvons cependant pas garantir le bon fonctionnement complet de nos Services si vous décidez de bloquer les cookies. À titre d'exemple, les préférences que vous avez définies sur notre Site ou sur nos Applications ne seront pas enregistrées.

7. Communications

Communications relatives aux service : nous pouvons être amenés à vous contacter pour vous adresser des informations importantes relatives à nos Services. Nous pouvons par exemple vous informer (par tout moyen à notre disposition) de la modification ou de mises à jour de nos Services, de problèmes de facturation, etc. Vous ne pouvez pas vous opposer à la réception de ces communications relatives au service.

Messages promotionnels : si vous vous êtes inscrit pour recevoir ce type de communications de notre part, nous pouvons également vous adresser des messages pour vous informer de nouveaux services, événements et offres spéciales ou tous autres éléments que nous estimerions susceptibles de vous intéresser. Nous pouvons vous adresser ces notifications par tout moyen de communication à notre disposition (par téléphone, mobile ou e-mail), via les Services, par le biais de nos campagnes marketing sur d'autres sites ou plateformes.

Vous avez le droit de retirer votre consentement à tout moment concernant la réception de ces messages promotionnels. Vous pouvez le faire en nous adressons un e-mail à l'adresse suivante : ou en suivant les instructions intitulées « se désinscrire », « stop » ou « modifier vos préférences pour l'envoi d'e-mails » figurant sur les messages promotionnels que vous recevez.

8. Sécurité des données

Afin de protéger les Données à Caractère Personnel vous concernant conservées par nos Prestataires de Services et nous-mêmes, nous avons recours à des mesures de sécurité physiques, procédurales et électroniques communément employées dans la profession, et notamment le cryptage lorsque nous l'estimons utile. Sachez cependant que quelles que soient les mesures de sécurité mises en œuvre, nous ne garantissons et ne pouvons garantir la protection et la sécurité absolue d'aucune des Données à Caractère Personnel conservées par nous ou par les tiers visés à l'Article 6 ci-dessus.

9. Droits des personnes concernées

Si nous procédons au traitement de Données à Caractère Personnel vous concernant et si vous êtes résident de l'Union européenne ou d'un autre territoire vous garantissant les droits ci-dessous :

Si vous exercez l'un (ou plusieurs) des droits susvisés conformément aux dispositions du droit applicable, ou tout autre droit que vous pouvez faire valoir en vertu du droit applicable, nous donnerons, dans la mesure nécessaire, instruction aux tiers détenant vos Données à Caractère Personnel, conformément à la présente Politique Relative à la Protection de la Vie Privée, d'agir en conséquence.

Si vous souhaitez exercer vos droits conformément au droit applicable (et notamment au RGPD de l'UE) veuillez nous contacter à l'adresse suivante :

Il convient de noter que dès lors que vous nous aurez contactés par e-mail, nous pourrons vous demander des informations et documents complémentaires, et notamment certaines Données à Caractère Personnel, afin d'authentifier et de valider votre identité et de pouvoir traiter votre demande. Dans ce cas, les données supplémentaires seront conservées par nos soins pour des raisons légales (notamment pour que nous disposions de la preuve de l'identité de la personne effectuant la demande), conformément à notre Politique Relative à la Conservation des Données.

Dans le cas où vous souhaiteriez gérer les informations vous concernant que nous recevons de la part d'une application ou d'une plateforme tierce sur laquelle vous jouez à nos Jeux, telle que Facebook, Apple ou Google, veuillez suivre les instructions de cette application tierce pour l'actualisation de vos informations et la modification de vos paramètres de confidentialité.

Vous avez la possibilité d'introduire une réclamation auprès d'une autorité de contrôle. Vous trouverez les coordonnées de notre autorité de contrôle en cliquant sur le lien suivant :

10. Personnes mineures

Les Jeux et Services sont disponibles uniquement pour les personnes âgées de dix-huit (18) ans ou ayant atteint l'âge de la majorité légale dans votre juridiction. Nous nous réservons le droit de demander une preuve d'âge à tout moment. Nous bloquerons les Utilisateurs dont nous soupçonnons qu'ils n'ont pas l'âge applicable.

. Nous ne recueillons sciemment aucune Données à Caractère Personnel auprès de personnes mineures et ne souhaitons pas le faire. Si nous apprenons qu'un mineur utilise les Services ou joue à l'un de nos Jeux, nous pouvons être amenés à interdire et bloquer cette utilisation et nous prendrons toutes les mesures pour supprimer sans délai toutes les Données à Caractère Personnel éventuellement stockées chez nous concernant cet utilisateur.

Si vous pensez que nous sommes susceptibles de disposer de telles données, merci de nous contacter à l'adresse suivante :

11. Mises à jour – Nous contacter

Mises à jour et modifications : nous pouvons mettre à jour la présente Politique et la modifier régulièrement en publiant une version modifiée de celle-ci sur nos Services. La version modifiée entrera en vigueur à sa date effective de publication. Nous vous en informerons avec un délai de préavis en cas de modifications substantielles, par tout moyen de communication à notre disposition ou sur les Services. Passé ce délai de préavis, vous serez réputé avoir accepté la totalité des modifications. Si vous n'acceptez pas les termes de la version nouvelle ou modifiée de la Politique Relative au Respect de la Vie Privée, vous devrez cesser d'utiliser les Services.

Questions, inquiétudes et réclamations : pour toute remarque ou question concernant la Politique Relative au Respect de la Vie Privée ou si vous avez la moindre inquiétude concernant le respect de votre Vie Privée, ou pour contacter le Responsable de la Protection des Données de Moon Active, veuillez nous adresser un e-mail à l'adresse suivante :

Moon Active – Informativa sulla privacy

Ultima revisione: aprile 2020



Moon Active Ltd. (“Moon Active”, “noi”, ”nostro/a/i/e” o “noi/a noi/ci”) sviluppa, pubblica e gestisce giochi social per ambienti Web e mobili “Giochi”), nonché applicazioni Web e mobili (ciascuna, una “App”) per giocare ai nostri Giochi su più dispositivi e piattaforme (come dispositivi mobili e Facebook).

Gestiamo inoltre il sito Web, i suoi sottodomini e le sue funzionalità correlate (“Sito” e, insieme a Giochi e App, collettivamente, i “Servizi”).

Moon Active rispetta la privacy dell’Utente e si impegna a rendere le nostre pratiche relative ai dati dell’Utente più trasparenti ed eque. La presente Informativa sulla privacy descrive il modo in cui raccogliamo, archiviamo, utilizziamo e condividiamo i dati personali dell’Utente e si applica ogni volta che l’Utente visita il nostro Sito, installa la nostra App e gioca ai nostri Giochi, interagisce con noi o altrimenti accede o utilizza i nostri Servizi.

Nello specifico, descrive la nostra politica relativa a:

  1. Raccolta dei dati
  2. Usi dei dati
  3. Usi pubblicitari
  4. Archiviazione e conservazione
  5. Condivisione dei dati
  6. Cookie e tecnologie di tracciamento
  7. Comunicazioni
  8. Sicurezza dei dati
  9. Diritti dell’interessato
  10. Minori
  11. Aggiornamenti e come contattarci

Consigliamo vivamente di leggere la presente Informativa e di assicurarsi di averla pienamente compresa e accettata. Se non si accetta la presente Informativa, si prega di interrompere l’utilizzo ed evitare di utilizzare i nostri Servizi. L’Utente ha il diritto di interrompere l’utilizzo del nostro Servizio, in conformità alla presente Informativa sulla privacy in qualsiasi momento.

Sebbene l'Utente non sia legalmente obbligato a fornirci alcun dato personale, senza di essi non saremo in grado di fornire l’intera gamma o la migliore esperienza di utilizzo dei nostri Servizi (ad esempio, l’Utente può comunque giocare ai nostri giochi senza collegare il proprio account Facebook, ma non potrà usufruire delle sue funzioni social).

La presente Informativa sulla privacy è integrata nelle e fa parte delle Condizioni di utilizzo di Moon Active attualmente disponibili alla pagina:

1. Raccolta dei dati

Raccogliamo quattro categorie principali di dati (e nella misura in cui tali dati possano consentire l’identificazione di una persona specifica o tale persona sia collegata a tali dati potenzialmente identificativi, li considereremo “Dati personali”):

  1. Dati raccolti o generati automaticamente: Quando qualcuno visita, interagisce con o utilizza i nostri Servizi, inclusi eventuali messaggi di posta elettronica o di testo inviati da noi o tramite i nostri Servizi, possiamo raccogliere o generare dati tecnici su tale visitatore. Raccogliamo o generiamo tali dati in modo indipendente o con l’aiuto di servizi di terze parti (come indicato in maniera dettagliata alle clausole 4 e 6 seguenti), anche attraverso l’utilizzo di “cookie” e di altre tecnologie di tracciamento (come ulteriormente spiegato nel dettaglio alla clausola 7 seguente).
    Tali dati consistono in dati di connettività, dati tecnici o di utilizzo aggregati, come indirizzo IP, ID pubblicità univoci (ad esempio, IDFA; è possibile reimpostare tale ID attenendosi alle istruzioni seguenti), dati non identificativi relativi a un dispositivo, un sistema operativo, un browser o alla versione di un’app, al gestore di telefonia mobile, alle impostazioni internazionali e di lingua, alle attività dell’Utente sui nostri Servizi e ad eventi all’interno dell’App o del Gioco. Non utilizziamo tali dati per conoscere la vera identità o i dettagli di contatto di una persona, ma principalmente per comprendere meglio come i nostri Utenti utilizzano e interagiscono con i nostri Servizi. L’utilizzo di tali dati tecnici e riguardanti i dispositivi aiuta inoltre noi e i nostri partner a fornire pubblicità e contenuti basati sugli interessi o comunque più efficaci, per ottimizzare la nostra gestione degli annunci e l’esperienza di visualizzazione dei nostri Utenti), nonché per migliorare le prestazioni generali e l’esperienza dell’Utente dei nostri Servizi. Per ulteriori informazioni sui nostri usi pubblicitari, consultare la clausola 4 seguente.
  2. Dati ricevuti dall’Utente: L’Utente può fornirci Dati personali volontariamente, ad esempio, quando ci contatta (tramite Facebook, Messenger, e-mail o qualsiasi altro canale, compresi eventuali servizi di supporto), quando pubblica sui nostri forum o gruppi pubblici, quando ci fornisce il proprio indirizzo di posta elettronica (ad esempio, quando si iscrive per ricevere aggiornamenti o regali via e-mail), quando effettua acquisti in uno qualsiasi dei nostri Giochi, quando interagisce con altri Utenti o quando sceglie di connettere il proprio account Facebook a uno dei nostri Giochi.
  3. Dati ricevuti da Facebook e altri canali: Una volta che l’Utente avrà collegato il Gioco al proprio account Facebook, avremo accesso al suo profilo pubblico Facebook, incluso (nella misura in cui l’Utente lo abbia definito come “pubblico”) il suo nome completo, (l’indirizzo e-mail fornito a Facebook), il sesso, la località, il fuso orario e un elenco dei suoi amici mentre giocano al Gioco. Questo ci consentirà anche di presentare le foto del profilo pubblico dell’Utente e dei propri amici all’interno del Gioco; tuttavia, non li conserveremo sui nostri server più a lungo del tempo necessario per il loro passaggio da Facebook all’App. Inoltre, noi o i nostri partner pubblicitari potremmo ricevere da Facebook e dai nostri altri canali di marketing informazioni generali sull’esecuzione delle nostre campagne pubblicitarie, come la fascia d’età o gli interessi target e noi o i nostri partner potremmo essere in grado di collegare tali dati generali a qualsiasi altro dato in nostro possesso (per ulteriori informazioni sulle nostre prassi pubblicitarie, invitiamo a leggere la clausola 3 seguente).
    Se si accede ai nostri Servizi tramite una terza parte come Facebook o si connettono i nostri Servizi a qualsiasi account di terze parti, l’Utente è altresì invitato a leggere le condizioni e l’informativa sulla privacy di tali terze parti. Se non si è certi delle informazioni che un’applicazione di terze parti sta condividendo con noi, si prega di visitare il sito Web di tale applicazione di terze parti per saperne di più sulle loro prassi riguardanti la privacy.
  4. Dati di transazioni: Gli acquisti all’interno del Gioco vengono generalmente elaborati dal fornitore della piattaforma pertinente (ad es. Apple, Google o Facebook) e non raccoglieremo o memorizzeremo i dati finanziari dell’Utente, ad es. i numeri della sua carta di credito o il suo conto bancario. Potremmo comunque ricevere i dati personali non finanziari dell’Utente relativi all’acquisto, come il suo nome, l’indirizzo di fatturazione, l’indirizzo e-mail e gli articoli acquistati, al fine di soddisfare il suo acquisto e per i nostri scopi contabili.

2. Usi dei dati

I nostri fondamenti legali per la raccolta e l’utilizzo dei Dati personali dell’Utente dipenderanno dalla particolare finalità di trattamento dei dati dell’Utente; tuttavia, generalmente ci basiamo su quanto segue:

  1. “Esecuzione di un contratto”:  Utilizzeremo questo fondamento per il trattamento dei dati necessari per mettere a disposizione dell’Utente il Gioco, incluso il social gaming quando sceglie di accedere con Facebook e i servizi di supporto, nonché per inviare comunicazioni di servizio.
  2. “Consenso”: In casi limitati (in cui l’Utente sceglie di registrarsi per ricevere e-mail di marketing diretto e in cui accetta i cookie sul nostro sito Web) elaboreremo i Dati personali in base al consenso dell’Utente.  L’Utente può revocare il proprio consenso in qualsiasi momento contattandoci utilizzando i dettagli forniti nella clausola 11.
  3. “Legittimi interessi”:  Tratteremo i Dati personali dell’Utente in base ai nostri legittimi interessi per mantenere e migliorare i nostri Servizi e le nostre offerte, per comprendere come vengono utilizzati i nostri Servizi, per offrire annunci pubblicitari efficaci all’interno dei nostri Giochi e attraverso altri canali, per migliorare il nostro Servizio clienti e le operazioni di supporto, nonché per proteggere e assicurare i nostri Utenti, noi stessi e i nostri Servizi.
  4. “Rispetto di un obbligo legale”:  In casi limitati, potremmo trattare i Dati personali dell’Utente laddove necessario per adempiere a un obbligo legale, ad esempio, stabilito da una legge vigente o qualora ricevessimo un’ordinanza da un tribunale o da un ente normativo.

Le finalità per le quali utilizziamo i Dati personali sono descritte più dettagliatamente di seguito:

  1. facilitare, gestire e fornire i nostri Servizi;
  2. autenticare l’identità dei nostri giocatori e consentire loro l’accesso a funzionalità aggiuntive;
  3. fornire ai nostri utenti servizi di assistenza clienti, assistenza e supporto tecnico;
  4. sviluppare, personalizzare e migliorare ulteriormente i Servizi e l’esperienza dell’Utente, sulla base di preferenze, esperienze e difficoltà comuni o personali;
  5. gestire e distribuire annunci pubblicitari in modo più efficace, inclusa la pubblicità contestuale, comportamentale e basata sugli interessi in base allo stato di avanzamento del Gioco e alle attività, in base alle preferenze dell’Utente o ad altri dati a disposizione nostra o dei nostri partner commerciali, anche a fini di retargeting;
  6. contattare i nostri utenti (via e-mail, Facebook, notifiche push o altri canali disponibili) con messaggi generali o personalizzati relativi al Servizio (come conferme di acquisto o avvisi di manutenzione del sistema); contattare i nostri Utenti con messaggi promozionali (come aggiornamenti di gioco, bonus, nuove funzionalità, servizi VIP ecc.) e facilitare, sponsorizzare e offrire determinati eventi e promozioni;
  7. supportare e migliorare le nostre misure di sicurezza dei dati, anche al fine di prevenire e mitigare i rischi di frode, errore o qualsiasi attività illegale o proibita;
  8. creare dati statistici aggregati, dati non personali dedotti o dati anonimi o pseudonimizzati (resi non personali), che noi o i nostri partner commerciali possiamo utilizzare per fornire e migliorare i nostri rispettivi servizi; e
  9. rispettare tutte le leggi e tutti i regolamenti vigenti.

3. Usi pubblicitari

I nostri Giochi includono pubblicità per servizi e prodotti di terze parti. Noi e i nostri partner pubblicitari utilizziamo determinati dati riguardanti l’Utente al fine di migliorare le nostre prassi pubblicitarie e rendere gli annunci che offriamo più efficaci, pertinenti e divertenti, anche mediante l’implementazione di pubblicità basata sugli interessi, nonché il targeting e la misurazione degli annunci e i sistemi di attribuzione.

Tali dati includono identificativi pubblicitari del dispositivo (ad esempio, IDFA o ID pubblicità, nella misura disponibile), dati relativi al profilo Facebook collegato (se presenti, come sesso, regione o Paese) e altri dati demografici e basati sugli interessi che noi o i nostri partner pubblicitari potremmo aver ricevuto dall’Utente o relativamente all’Utente, in base al suo consenso o ad un’altra base legale (ovvero, come richiesto per fornire all’Utente i nostri rispettivi Servizi o in base agli interessi legittimi descritti nella clausola 3 di cui sopra).

Le pubblicità che noi o i nostri partner pubblicitari forniamo possono essere mostrate all’interno dei nostri Giochi, dei nostri Servizi o attraverso altri canali, come siti Web e applicazioni di terzi.

La presente Informativa sulla privacy non si applica alle prassi delle società che non possediamo o controlliamo o ai dipendenti o ai fornitori di servizi che non gestiamo. Qualsiasi informazione fornita a siti, applicazioni o servizi pubblicizzati tramite i nostri Servizi sarà coperta dalle rispettive informative sulla privacy ivi specificate. L’Utente deve assicurarsi di leggere le informative sulla privacy di eventuali applicazioni, servizi e siti di terze parti che visita o di fornire l’autorizzazione ad accedere alle proprie informazioni. È responsabilità di tali soggetti terzi proteggere qualsiasi informazione fornita dall’Utente, pertanto, non saremo ritenuti responsabili per il loro utilizzo delle informazioni di identificazione personale dell’Utente.

Come regolare le preferenze relative alla pubblicità basata sugli interessi

Se si desidera impedire l’utilizzo dell’ID pubblicità del proprio dispositivo o di altri identificatori per la pubblicità basata sugli interessi, è possibile modificare le impostazioni del proprio dispositivo per reimpostare tale ID pubblicità o rinunciare a tale pubblicità (in genere, nelle impostazioni del dispositivo è disponibile nella sezione “Privacy” o la sezione “Annunci”).

Se si risiede negli Stati Uniti, in Canada o in Europa, è inoltre possibile annullare la raccolta dei propri dati da parte dei nostri partner pubblicitari che partecipano alla Digital Advertising Alliance, visitando il sito (per utenti statunitensi), (per utenti canadesi).

Si noti che se si reimposta il proprio ID pubblicità o si rinuncia alla pubblicità basata sugli interessi, è possibile che vengano ancora visualizzati annunci pubblicitari nei nostri Giochi o su qualsiasi altro canale, ma tali annunci non verranno scelti come target in base agli identificatori sopra indicati. Ad esempio, tali annunci potrebbero essere invece basati sul contesto, come i progressi e le azioni personali nel Gioco o le preferenze linguistiche. Si noti che tali azioni possono comportare un’esperienza Utente meno piacevole.

Informazioni aggregate e analitiche

È possibile che vengano utilizzati strumenti di analisi standard. Le prassi sulla privacy di questi strumenti sono soggette alle rispettive informative sulla privacy e possono utilizzare i propri cookie per fornire il proprio servizio (per ulteriori informazioni sui cookie, consultare la clausola “Cookie” nella presente Informativa).

Utilizziamo gli strumenti di analisi standard di Google Analytics e di volta in volta possiamo utilizzare strumenti di analisi aggiuntivi o di altro tipo. Le prassi sulla privacy di questi strumenti sono soggette alle rispettive informative sulla privacy.

Prodotti Google: Google utilizza tecnologie come i cookie al fine di tracciare e analizzare l’utilizzo del nostro sito e/o un SDK per pubblicare annunci all’interno dei nostri Giochi. Per ulteriori informazioni su come Google elabora i dati, consigliamo di consultare le norme di Google all’indirizzo: Per ulteriori informazioni, consultare lo strumento Web per la disattivazione di Google Analytics disponibile all’indirizzo: Per ulteriori informazioni sui dati elaborati e archiviati da Google SDK, consultare: Utilizziamo informazioni anonime, statistiche o aggregate e possiamo condividerle con i nostri partner o fornitori di servizi per finalità commerciali legittime. Non ha alcun effetto sulla privacy dell’Utente, poiché non esiste un modo ragionevole per estrarre dati dalle informazioni aggregate che possono essere associate all'Utente.

4. Archiviazione e conservazione

I Dati personali dell’Utente possono essere conservati, elaborati, consultati e archiviati da Moon Active e dalle nostre affiliate, nonché dai nostri fornitori di servizi e partner commerciali autorizzati negli e dagli Stati Uniti d’America e in altre giurisdizioni, se necessario per la corretta erogazione dei nostri Servizi, o come essere richiesto dalla legge. Moon Active Ltd. ha sede in una giurisdizione che la Commissione europea ritiene offra un livello adeguato di protezione dei Dati personali dei residenti negli Stati membri dell’Unione europea (UE).

Sebbene le leggi sulla privacy possano variare a seconda delle giurisdizioni, Moon Active ha adottato misure ragionevoli per garantire che i Dati personali vengano trattati dalle proprie affiliate e dai propri fornitori di servizi in modo sicuro e legale e in conformità alle comuni pratiche di settore, indipendentemente da eventuali requisiti legali minori che possano applicarsi nella propria giurisdizione.  Laddove trasferiamo i Dati personali degli Utenti dello Spazio economico europeo (SEE) in Paesi al di fuori del SEE che non siano considerati dalla Commissione europea come aventi un’adeguata protezione, in genere sottoponiamo tali trasferimenti ad accordi di trasferimento di dati approvati o, nel caso di trasferimenti negli Stati Uniti, trasferiamo a destinatari certificati ai sensi dello Scudo per la privacy (Privacy Shield).  L’Utente può contattarci utilizzando i dettagli riportati nella clausola 11 per saperne di più su tali garanzie.

Conserviamo i Dati personali dell’Utente al fine di mantenere ed espandere la nostra relazione e fornire i nostri Servizi. In altre parole, conserveremo i Dati personali dell’Utente per tutto il tempo in cui rimarrà nostro Utente e non ci avrà fornito diversa comunicazione. Adotteremo misure ragionevoli per eliminare i Dati personali dell’Utente qualora decida di eliminare il proprio account. Potremmo inoltre conservare i Dati personali dell’Utente per scopi legali e contabili (ad es. come richiesto dalle leggi vigenti in materia di registrazione e contabilità e al fine di disporre di prove ed evidenze relative al nostro rapporto, qualora sorgessero problemi legali in seguito alla sospensione dell’utilizzo), in conformità alla nostra Informativa di conservazione dei dati. In caso di domande sulla nostra Informativa di conservazione dei dati, invitiamo a contattarci all’indirizzo

Si prega di notare che, salvo quanto richiesto dalla legge vigente, non saremo obbligati a conservare i dati dell’Utente per un determinato periodo e siamo liberi di cancellarli in modo sicuro per qualsiasi motivo e in qualsiasi momento, con o senza preavviso.

5. Condivisione dei dati

Potremmo condividere i dati dell’Utente con determinate terze parti, comprese le forze dell’ordine, i nostri fornitori di Servizi e le nostre affiliate.  Le principali circostanze in cui condividiamo i dati sono riepilogate di seguito:

  1. Conformità a leggi, provvedimenti giudiziari e autorità: Potremmo divulgare o consentire a funzionari governativi e di contrasto l’accesso a determinati Dati personali, in risposta a una citazione, un mandato di perquisizione o un’ordinanza del tribunale (o requisiti simili) o in conformità alle leggi e ai regolamenti vigenti, anche a fini di sicurezza nazionale. Tale divulgazione o accesso può avvenire con o senza preavviso all’Utente, se riteniamo in buona fede che siamo legalmente obbligati a farlo o che la divulgazione sia appropriata in relazione alle iniziative volte a indagare, prevenire o intraprendere azioni riguardanti effettive o sospette attività illegali, frodi o altri illeciti.
  2. Fornitori di Servizi e partner commerciali: Potremmo coinvolgere società e soggetti terzi selezionati per eseguire Servizi complementari ai nostri (ad es. servizi di hosting, servizi di analisi dei dati, agenzie di marketing e servizi e strumenti pubblicitari, servizi di sicurezza dei dati e informatica, servizi di rilevamento e prevenzione delle frodi, servizi di elaborazione dei pagamenti, servizi di coinvolgimento degli utenti, distribuzione e monitoraggio della posta elettronica, registrazione delle sessioni e consulenti aziendali, legali, finanziari e di conformità (collettivamente, “Fornitori di Servizi”). Questi fornitori di Servizi possono avere accesso ai Dati personali dell’Utente, a seconda di ciascuno dei loro ruoli e scopi specifici nel facilitare e integrare i nostri Servizi e possono utilizzarli solo per tali scopi.
  3. Integrazioni di terze parti: I Servizi ti consentono di integrare l’Utente con determinati Servizi di terze parti, ad esempio per connettere il proprio account Facebook a un determinato Gioco o effettuare acquisti, nel qual caso l’Utente sarà vincolato dai termini e dalle condizioni e dalle informative sulla privacy di tali terze parti (ad es. Apple, Google o Facebook), pertanto, l’Utente deve assicurarsi di leggere e accettare tali condizioni in anticipo. Non riceviamo o archiviamo le password dell’Utente per nessuno di questi Servizi di terze parti.
  4. Tutela dei diritti e della sicurezza: Possiamo condividere i Dati personali dell’Utente con terzi, con o senza preavviso, se riteniamo in buona fede che ciò contribuirà a proteggere i diritti, la proprietà o la sicurezza personale di Moon Active, dei nostri utenti o dei membri del pubblico in generale.
  5. Società controllate e affiliate Moon Active: Possiamo condividere i Dati personali internamente all’interno della nostra famiglia di società, per gli scopi descritti nella presente Informativa. Inoltre, qualora Moon Active o una delle sue affiliate dovessero subire cambiamenti nel controllo, anche mediante fusione, acquisizione o acquisto di sostanzialmente tutti i suoi beni, i Dati personali dell’Utente potrebbero essere condivisi con le parti coinvolte in tale evento. Se riteniamo che tale cambiamento nel controllo possa influenzare materialmente i Dati personali dell’Utente archiviati presso di noi, informeremo l’Utente di questo evento e delle scelte che potrebbe avere tramite e-mail e/o avviso rilevante sui nostri Servizi.

Per scrupolo di chiarezza, Moon Active può condividere i Dati personali dell’Utente in modi aggiuntivi, in base all’esplicita approvazione dell’Utente, o se siamo legalmente obbligati a farlo, o se abbiamo reso correttamente tali dati non personali e anonimi. Possiamo trasferire, condividere o altrimenti utilizzare dati non personali a nostra esclusiva discrezione e senza la necessità di ulteriore approvazione.

6. Cookie e tecnologie di tracciamento

I nostri Servizi e alcuni dei nostri fornitori di Servizi utilizzano “cookie”, identificatori anonimi e altre tecnologie di tracciamento che ci aiutano a fornire e migliorare i nostri Servizi, personalizzare l’esperienza di utilizzo dell’Utente e monitorare le prestazioni delle nostre attività e campagne, nonché l’utilizzo delle nostre App, dei nostri Giochi e dei nostri Servizi nel loro insieme.

Un “cookie” è un piccolo file di testo che viene utilizzato, ad esempio, per raccogliere dati sull’attività sul nostro sito. Alcuni cookie e altre tecnologie servono a richiamare i Dati personali, come un indirizzo IP, precedentemente indicato dall’Utente. Ad esempio, potremmo utilizzare i cookie per memorizzare le preferenze di lingua o altre impostazioni dell’Utente in modo da non doverle configurare ogni volta che l’Utente utilizza i nostri Servizi. Alcuni dei cookie che utilizziamo sono associati all’Account utente (compresi i Dati personali riguardanti l’Utente, come l’indirizzo e-mail che ci ha fornito), mentre altri cookie non lo sono.

Utilizziamo i seguenti cookie:

Sebbene non modifichiamo le nostre pratiche in risposta a un segnale “Non tenere traccia” nell’intestazione HTTP da un browser o un’applicazione mobile, la maggior parte dei browser consente di controllare i cookie, incluso se accettarli o meno e rimuoverli. L’Utente può impostare la maggior parte dei browser in modo che lo avvisino se riceve un cookie o può scegliere di bloccare i cookie con il proprio browser. Tuttavia, non possiamo garantire che i nostri Servizi funzioneranno pienamente se si sceglie di bloccare i cookie. Ad esempio, le preferenze che l’Utente potrebbe aver definito sul nostro sito o sulla nostra app non verranno salvate.

7. Comunicazioni

Comunicazioni di servizio: potremmo contattare l’Utente per comunicare informazioni importanti riguardanti i nostri Servizi. Ad esempio, potremmo informare (tramite uno qualsiasi dei mezzi a nostra disposizione) di modifiche o aggiornamenti ai nostri Servizi, problemi di fatturazione, ecc. L’Utente non potrà annullare la ricezione di tali comunicazioni di Servizio.

Comunicazioni promozionali: se l’Utente fosse registrato per ricevere tali comunicazioni da parte nostra, potremmo anche avvisare in merito all’uscita di nuovi Servizi, eventi e opportunità speciali o qualsiasi altra informazione che riteniamo possa essere utile. Potremmo fornire tali avvisi tramite qualsiasi mezzo di contatto a nostra disposizione (ad esempio, telefono, cellulare o e-mail), tramite i Servizi o attraverso le nostre campagne di marketing su qualsiasi altro sito o piattaforma.

L’Utente ha il diritto di revocare il proprio consenso a ricevere tali comunicazioni promozionali in qualsiasi momento.  Può farlo inviandoci un’e-mail all’indirizzo o seguendo le istruzioni “annulla iscrizione”, “interrompi” o “modifica le preferenze e-mail” nelle comunicazioni promozionali che riceve.

8. Sicurezza dei dati

Al fine di proteggere i Dati personali dell’Utente detenuti con noi e i nostri fornitori di Servizi, utilizziamo misure di sicurezza fisiche, procedurali ed elettroniche standard del settore, inclusa la crittografia ove ritenuto appropriato. Tuttavia, si prega di essere consapevoli del fatto che, indipendentemente da qualsiasi misura di sicurezza utilizzata, non possiamo e non garantiamo la protezione assoluta e la sicurezza dei Dati personali archiviati con noi o con terze parti come descritto nella clausola 6 di cui sopra.

9. Diritti dell’interessato

Nel caso in cui trattiamo i Dati personali dell’Utente e se l’Utente risiede nell’UE o in un’altra giurisdizione che offra i seguenti diritti:

Se si esercita uno (o più) dei suddetti diritti in conformità alle disposizioni della legge vigente, o qualsiasi altro diritto che si possa avere in base alla legge vigente, provvederemo, nella misura richiesta, a incaricare terze parti che, detenendo i Dati personali dell’Utente, in conformità alla presente Informativa sulla privacy, devono agire di conseguenza.

Se l’Utente desidera esercitare i propri diritti ai sensi della legge vigente (ad esempio, il Regolamento sulla protezione dei dati [General Data Protection Regulation, GDPR] dell’UE), si prega di contattarci all’indirizzo

Si noti che la richiesta deve:

Non possiamo rispondere alla richiesta dell’Utente o fornire i relativi Dati personali se non possiamo verificare l’identità o l'autorità del richiedente per effettuare tale richiesta e confermare che i Dati personali si riferiscono all’Utente. Utilizzeremo i Dati personali forniti in una richiesta verificabile da parte del consumatore per verificare l’identità o l’autorità del richiedente per effettuare la richiesta. Utilizzeremo i Dati personali forniti in una richiesta verificabile da parte del consumatore per verificare l’identità o l’autorità del richiedente per effettuare la richiesta.

Si noti che i diritti di cui sopra non sono assoluti e che le richieste sono soggette a tutti i requisiti legali applicabili, tra cui la segnalazione per motivi legali ed etici o gli obblighi di conservazione dei documenti.

Se l’Utente desidera gestire le informazioni che riceviamo sulla propria persona da un’applicazione o una piattaforma di terze parti in cui gioca ai nostri Giochi, come Facebook, Apple o Google, è necessario che segua le istruzioni dell’applicazione di terze parti per aggiornare le informazioni dell’Utente e modificare le proprie impostazioni sulla privacy.

L’Utente ha il diritto di presentare reclami a un’autorità di vigilanza preposta alla protezione dei dati.  È possibile trovare i dettagli della propria autorità di vigilanza nazionale tramite questo link

10. Minori

I Giochi sono disponibili solo per coloro che abbiano compiuto diciotto (18) anni di età o che siano maggiorenni nella propria giurisdizione. Ci riserviamo il diritto di richiedere la prova dell’età in qualsiasi momento. Potremmo bloccare gli Utenti che a nostro avviso non abbiano compiuto l’età legale. Non raccogliamo consapevolmente Dati personali da minori e non desideriamo farlo. Se venissimo a conoscenza che un minore utilizza i Servizi o gioca a uno qualsiasi dei nostri Giochi, potremmo vietare e bloccare tale utilizzo e ci adopereremmo per eliminare tempestivamente qualsiasi Dato personale archiviato presso di noi in relazione a tale minore.

Se l’Utente ritiene che potremmo essere in possesso di simili dati, si prega di contattarci all'indirizzo:

11. Aggiornamenti e come contattarci

Aggiornamenti e modifiche: Occasionalmente, possiamo aggiornare e modificare la presente Informativa pubblicando una versione modificata sui nostri Servizi. La versione modificata sarà efficace a partire dalla data di decorrenza pubblicata. Forniremo un preavviso in caso di modifiche sostanziali, tramite uno dei mezzi di comunicazione a nostra disposizione o sui Servizi. Trascorso tale periodo di preavviso, tutte le modifiche saranno considerate accettate da parte dell’Utente. Se l’Utente non accetta di essere vincolato dai termini dell’Informativa sulla privacy nuova o modificata, è necessario interrompere l’utilizzo dei Servizi.

Domande, preoccupazioni o reclami: In caso di commenti o domande sulla presente Informativa sulla privacy o in caso di dubbi sulla privacy o per contattare il Responsabile della protezione dei dati di Moon Active, si prega di inviarci un’e-mail all’indirizzo

Moon Active – 《隱私政策》




Moon Active Ltd.(以下簡稱「Moon Active」、「我們」、「我們的」或「本公司」)開發、發行與運營針對網絡和移動環境(「遊戲」)的社交遊戲,以及網絡與移動應用程序(每件,稱作一個「App」),以便在多個設備與平台(例如:移動設備與Facebook)上玩我們的「遊戲」。


Moon Active尊重您的隱私,並致力於使我們更加透明而公平地處理有關您的數據。本《隱私政策》描述我們如何收集、存儲、使用及共享您的「個人數據」,並且在您訪問我們的網站、安裝我們的應用程序與玩我們的「遊戲」、與我們互動或以其他方式訪問、或使用我們的任何「服務」時均適用。

具體來說,本政策描述了有關以下內容 ——

  1. 數據收集
  2. 數據用途
  3. 廣告用途
  4. 儲存與保留
  5. 數據共享
  6. Cookies與追踪技術
  7. 通訊聯繫
  8. 數據安全
  9. 數據主體權利
  10. 未成年用戶
  11. 更新及如何與我們聯繫



本《隱私政策》已集成到《Moon Active條款與條件》中,並構成該《條款》的一部分,目前可在以下網址獲取該《條款與條件》:

1. 數據收集


  1. 自動收集或自動生成的數據
  2. 從您那裡收到的數據您可以自願提供我們的您的「個人數據」,例如:當您與我們聯繫(通過Facebook、Messenger、電子郵件或任何其他渠道,包括任何支援服務)時、在我們的公共論壇或論壇上發帖時、向我們提供您的電子郵件地址時(例如,當您註冊接收電子郵件更新或禮物時)、在我們的任何「遊戲」中進行任何購買,以及,當您與其他用戶互動、或選擇將您的Facebook帳戶連接到我們的任何「遊戲」時。
  3. Facebook及其他渠道獲得的數據一旦將游戲連接到Facebook帳戶後,我們將可訪問您的Facebook公共資料,包括(在您定義為「公開」的範圍內)您的全名、(提供給Facebook的電子郵件地址)、性別、區域設置、時區,以及與您玩「遊戲」的朋友列表。這也將使我們能夠在「遊戲」中展示您與您朋友的公開個人資料照片,不過,我們將它們保留在我們服務器上的時間並不會超過將它們從Facebook傳遞到應用程序所需的時間。此外,我公司或我們的廣告合作夥伴可能會從Facebook及其他營銷渠道收到有關廣告活動效果的常規資訊,例如:行銷目標年齡段或興趣愛好,而我公司或我們的合作夥伴可能會將這些常規數據鏈接到我們所擁有的任何其他數據內(希望了解有關我們廣告作業的更多資訊,請閱讀以下第3節內容)。
  4. 交易數據遊戲內購買通常將由相關平台提供商(例如Apple、Google或Facebook)處理,我們不會收集或存儲您的財務數據,例如:您的信用卡號或銀行帳號。我們可能仍會收到您與購買有關的、非財務「個人數據」,例如:您的姓名、賬單郵寄地址、電郵,以及所購買的物品,只為了完成您的購買並出於我們的會計目的而需的資料。

2. 數據用途


  1. 「合同的履行」:   我們將使用如是基礎進行製作「遊戲」所需的處理,包括您選擇使用Facebook登錄時的社交遊戲,以及支持您使用的服務與向您發送服務通信的社交遊戲。
  2. 「知情同意」:在少數情況下(您選擇透過註冊我們的服務同意接收直接促銷電郵,並且您接受我們網站上的cookie),我們將在您的同意之下處理您的「個人數據」。您可隨時透過使用第11節中提供的詳細資料與我們聯繫,以撤回您的同意。
  3. 「合法利益」:我們將基於合法利益來處理您的「個人數據」,以維護與改善我們的「服務」和產品、了解我們的「服務」的使用方式、在我們的「遊戲」中(以及通過其他渠道)提供有效的廣告、改善我們的客戶服務與支持運營,並保護與固守我們的用戶、我們公司自身及我們的「服務」。
  4. 「遵守法律義務」:在有限的情況下,我們可能會在需要履行法律義務的情況下處理您的「個人數據」。例如:適用法律、或我們收到法院或監管機構的命令中所規定的內容。


  1. 促進、運營與提供我們的「服務」;
  2. 為我們玩家驗證身份,並允許他們使用其他功能;
  3. 為我們的用戶提供客戶服務、協助以及技術支援服務;
  4. 根據共同或個人的喜好、經驗與難易接受程度,進一步地開發、定制並改善「服務」以及您的用戶體驗;
  5. 根據您的偏好、或根據我公司或我們的業務合作夥伴可用的其他數據(包括用於重新定位的目的)來更有效地管理與投放廣告,包括:基於「遊戲」內進度和活動的、基於上下文、行為,以及以興趣為基礎的廣告;
  6. 通過一般或個性化的服務相關通知(例如:購買確認或系統維護通知)、(通過電子郵件、Facebook、推送通知或任何其他可用渠道)與我們的用戶聯繫;通過促銷通知(例如「游戲」更新、獎金、新功能、VIP服務等)與我們的用戶聯繫;並促進、贊助與提供某些活動和促銷活動;
  7. 支持與增強我們的數據安全措施,包括為防止與減輕欺詐、錯誤,或者任何非法或受到禁止的活動的風險;
  8. 為創建統計數據總匯、推斷的非個人數據,或者匿名或假名數據(呈現的非個人數據),我公司或我們的業務合作夥伴可能會使用這些數據來提供並改善我們各自的服務;以及
  9. 遵守任何適用的法律與法規。

3. 廣告用途











我們使用Google Analytics(分析)的標準分析工具,並且可能會不時使用其他分析工具。而這些工具的隱私慣例,受其各自的隱私政策之約束。

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4. 儲存與保留

Moon Active及其在美國與其他司法管轄區、以及來自美國和其他司法管轄區的、我們的授權分支機構、服務提供商與業務合作夥伴可能會維護、處理、訪問和存儲您的「個人數據」,這是正確交付我們的「服務」所必需的,或者,符合法律要求的處理。Moon Active Ltd.的所在轄區,是歐盟委員會視為可足夠保護歐盟成員國居民「個人數據」、提供足夠保護標準的轄區。

儘管不同地區之間的隱私法可能會有所不同,但Moon Active已採取合理的步驟來確保其「個人數據」被其關聯公司與服務提供商以安全合法的方式、並按照行業慣例慣例進行處理,而且是在不管是否存在其他法律要求的情況下,都可套用其規則在其管轄範圍內。如果我們將EEA用戶的「個人數據」轉移到歐盟委員會認為不能提供足夠保護的EEA以外的國家/地區,我們通常會在已批准的數據轉移協議下進行此類轉移,或者,在轉移到美國地區的情況下,我們會進行轉移給獲得Privacy Shield認證的收件人。您可透過使用第11節中的詳細資料與我們聯繫,以了解有關這些保護措施的更多詳情。

我們保留您的「個人數據」,用以維持與擴大我們的關係,並為您提供我們的服務。換句話說,只要您仍然是我們的用戶並且沒有另行通知我們,我們將保留您的「個人數據」。如果您刪除帳戶,我們將採取合理的措施刪除您的「個人數據」。 我們也可能出於法律與會計目的(即根據適用於記錄與簿記的法律的要求,並且,為了在您停止使用後出現任何法律問題時提供與我們的關係的證據與證物)保留您的「個人數據」,根據我們的《數據保留政策》。如果您認為我們《數據保留政策》有任何疑問,請通過privacy@moonactive.com與我們聯繫。


5. 數據共享


  1. 遵守法律律令與當局規定我們可能會根據傳票、搜查令或法院命令(或類似要求)、或遵守適用法律與法規(包括出於國家安全目的)、披露或允許政府與執法人員訪問某些「個人數據」。如果我們真誠地認為我們在法律上被迫如此,或者在有關調查、預防或對實際或可疑行為採取措施方面是適當的,則可能在通知或不通知您的情況下進行此類披露,或披露對非法活動、欺詐或其他不當行為的訪問。
  2. 服務提供商與業務合作夥伴我們可能會聘請選定的第三方公司與個人來執行與我們自身互補的服務(例如:託管服務、數據分析服務、營銷機構與廣告服務以及工具、數據與網絡安全服務、欺詐檢測與預防服務、付款處理服務、用戶服務)參與服務、電子郵件分發與監視服務、會話記錄,以及我們的業務、法律、財務與合規顧問(以下統稱為「服務提供商」)。這些服務提供商可能會訪問您的「個人數據」,這取決於他們在促進與補充我們的服務中的每個特定作用與目的,並且,只能將其用於此類目的。
  3. 第三方集成該「服務」允許您與某些第三方服務集成,例如:為了將您的Facebook帳戶連接到某個「遊戲」或進行購買,在這種情況下,您將受到該第三方的條款與條件以及隱私聲明的約束(例如:Apple、Google或Facebook)——因此請確保您已事先閱讀並接受如是條款。我們不會收到或存儲您用於任何第三方服務的密碼。
  4. 保障權利與安全如果我們真誠地相信這將有助於保護Moon Active,我們的任何用戶或任何公眾的權利、財產或人身安全,我們可能會在不通知您的情況下與他人共享您的「個人數據」。
  5. Moon Active 的子公司與關聯公司為了本《政策》中所述的目的,我們可能會在公司內部共享「個人數據」。此外,如果Moon Active或其任何關聯公司進行任何控制權變更,包括通過合併、收購,或購買實質上所有資產,則您的「個人數據」可能會與此類事件的參與方共享。如果我們認為這種控制權的變更可能會對您隨後存儲在我們的「個人數據」產生重大影響,我們將通過電子郵件和/或我們服務上的重要通知告知您此事件,以及您對此所擁有的選擇權。

為了消除疑慮,Moon Active可能會根據您的明確批准、或者如果我們在法律上有義務如此、或者如果我們已經成功地將此類數據以非個人和匿名的方式提供時,則可以通過其他方式來共享您的「個人數據」。我們可以自行決定轉讓、共享,或以其他方式使用非個人數據,而無需進一步獲得批准。

6. Cookies與追踪技術









7. 通訊聯繫



您有權隨時撤回接受此類促銷通訊的同意。 您可以通過發送電子郵件至、或通過遵照所收到的促銷資料中的「退訂」、「停止」,或「更改電子郵件首選項」說明來做此撤銷。

8. 數據安全


9. 數據主體權利







如果您希望管理我們從您玩遊戲的第三方應用程序或平台(例如Facebook、Apple或Google)獲得的有關您的個人資料,請按照第三方應用程序的說明來更新您的個人資料,以及更改隱私設置 。


10. 未成年用戶

本遊戲僅適用於年滿十八18歲或以上或符合您所在轄區中其法定成年年齡者以較長者為準我們保留在任何階段要求年齡證明的權利倘若我們懷疑有未達到適用年齡的用戶時 我們可能會阻止用戶使用服務我們不會有意收集未成年用戶的個人數據也不希望如此如果我們得知有未成年人正在使用我們的服務或玩我們的任何遊戲我們可能會禁止並且阻止此類使用並將盡一切努力迅速刪除與我們有關的為未成年人所存儲的任何個人數據


11. 更新及如何與我們聯繫

更新與修訂:我們可能會不時通過在我們的服務上發布修訂版來更新與修訂本政策。 修改後的版本,自發佈的生效日期起生效。如果涉及任何重大的政策更改,我們將通過任何可用的通訊方式、或在服務上提供預先通知。在此通知期之後,所有修改均視為您已接受。如果您不同意受新的或修改的《隱私政策》條款的約束,則必須停止使用我們的服務。

問題疑慮或投訴如果您對本《隱私政策》有任何意見或疑問,或者對《隱私政策》有任何疑問,或者希望與Moon Active的數據保護經理聯繫,請發送電子郵件至。